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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Neue TV Box / Aussetzer im Bild

vor einem Tag

Hallo zusammen, 

Vor kurzem haben wir wie viele andere die neue TV Box bekommen. Sie funktioniert an sich super, das einzige das mich wirklich sehr stört ist, dass wenn die Box und der TV beide aus waren und wir sie an schalten, gibt es viele Bild Aussetzer hintereinander, bis sich das mal beruhigt vergehen fast 5 min. Sonst war es damit auch getan, aber die Aussetzer kommen nun unregelmäßig auch wenn die Sachen lange hoch gefahren sind. Was kann ich hier tun? Hat noch jemand das Problem? So langsam nervt es mich nämlich richtig wenn dauernd Bild und Ton kurz aussetzen. Die Aussetzer gehen meist so 2-3 Sekunden.

Lg 

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Tag

      @Jazzelfuzzy 

      Das sind HDMI Probleme.

      Bitte mal das HDMI Kabel tauschen oder einen anderen HDMI Port am TV ausprobieren.

      7

      von

      vor einem Tag

      der_Lutz

      Weitere Einschränkungen waren damit nicht beabsichtigt.

      @everything 

      Solange das Kabel keinen Defekt aufweist, genügt das mitgelieferte Kabel allen Anforderungen der One. Die Verwendung des Konjunktivs sollte lediglich verdeutlichen, dass dies unter der Voraussetzung eines technisch einwandfreien Kabels gilt. Weitere Einschränkungen waren damit nicht beabsichtigt.

      der_Lutz

      Weitere Einschränkungen waren damit nicht beabsichtigt.

      Ist schon klar, aber ausprobieren sollte man es.

      Schon weil man dabei die Steckverbinder bewegt und auch einen anderen Zustand am TV erzeugt.

      Habe das Problem am LG TV, manchmal geht es über HDMI nicht mehr. Einmal Stecker raus und rein am TV und es geht wieder.

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Du kannst hierfür ein einfaches HDMI -Kabel deiner Wahl nutzen. Hast du schon probiert, einen anderen Port zu wählen @Jazzelfuzzy?

       

      Liebe Grüße

      Lin

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Lin J.

      Du kannst hierfür ein einfaches HDMI -Kabel deiner Wahl nutzen.

      Du kannst hierfür ein einfaches HDMI -Kabel deiner Wahl nutzen. Hast du schon probiert, einen anderen Port zu wählen @Jazzelfuzzy?

      Liebe Grüße

      Lin

      Lin J.

      Du kannst hierfür ein einfaches HDMI -Kabel deiner Wahl nutzen.

      Aber nur wenn der TV kein 4K kann.

      Von den beigelegten Kabeln halte ich nicht viel.

      Ansonsten z.B:

      https://www.amazon.de/dp/B0B63TZXWF?ref_=ppx_hzsearch_conn_dt_b_fed_asin_title_1&th=1

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