Solved
Private Sender auf allen Geräten nur in SD Qualität.
7 months ago
Hallo zusammen,
Ich habe seit gestern ein Problem:
Auf Magenta TV (Generation 2) habe ich nur SD Qualität für alle Privaten Sender.
Geräte:
Samsung Galaxy Tab S7 FE
Xiaomi Redmi Note 12
ok. Smart TV
Samsung Smart TV
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7 months ago
Grüße @zd20020
Du bist aber nicht vom MagentaTV Smart auf MagentaTV Basic gewechselt.
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7 months ago
Nein, bin ich nicht. Hab immer noch Smart.
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7 months ago
@zd20020,
wenn du z.B. auf SAT1 gehst, hast du da oben rechts bei dem Logo HD oder SD stehen?
Grüße Detlev
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7 months ago
Klingt nach MagentaTV Basic. Da sind die Privaten nur in SD.
Viele Grüße
Thomas
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7 months ago
Gar nichts. Kann das vllt. sein dass ich aktuell in der Niederlande bin und Urlaub mache?
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6 months ago
Hallo @zd20020,
@zd20020 wrote: ich bin jetzt wieder im Heimnetz und es läuft immer noch in SD.
das hätte ich nicht erwartet.
Ich informiere die Fachabteilung, damit die sich das mal genau ansieht.
Grüße Detlev
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6 months ago
das hätte ich nicht erwartet.
ich schon, ist schließlich ein bekannter Fehler
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-2-0-auf-Android-Tablet-ohne-HD/td-p/6630759/page/6#answers
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6 months ago
Hallo @zd20020,
es soll morgen ein Update der App für Android Mobilgeräte geben.
Bitte installiere das und berichte hier, ob das Problem damit gelöst ist.
Grüße Detlev
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7 months ago
Hallo @zd20020,
@zd20020 wrote: Die Bandbreite weiß ich aktuell nicht, da ich in einem Ferienhaus mit WLAN bin
wir sind uns sehr sicher, das es an dem WLAN vor Ort bzw. dem verwendeten Router liegt.
Da wird der Stream dann wegen der Qualität runtergeschraubt und es geht nur noch SD.
Grüße Detlev
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20 days ago
Hallo, habe gerade selbes Problem.
Router AVM 7590, Bandbreite Telekom weit über 100 MB. Bei Samsung S24 Smartphone bei RTL+ wird "HD Live" rechts oben angezeigt. Bei Samsung Tablet S7 nur "+ Live" ohne HD.
Magenta MegaStream, RTL+ Premium.
Apps auf aktuellem Stand
Was kann ich tun?
Danke und Grüße
Wolfgang
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20 days ago
Hallo @WolfvonJetzo, bitte vervollständige 1x deine Profilinformationen und gib hier anschließend eine kurze Rückmeldung.
Vielen Dank
Wiebke
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7 months ago
Ok. Danke
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