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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Rückgabe Magenta TV One

vor 2 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich versuche seit nun zwei Wochen das Magenta TV One zu kündigen.

Leider gibt die Homepage aus, dass ich kein Mietgerät zum Vertrag hätte, der Chat sagt er kann nichts sehen und hat mich an den Shop verwiesen. Der sehr unfreundliche Mitarbeiter im Shop in Landstuhl (Zitat: "Mir doch egal, ob Sie kündigen, ich verdiene mein Geld") teilt mir auch mit, dass er nichts sehen kann und verweist nun an diese Seite. Was kann ich noch tun?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Scylla1302,

       

      vielen Dank für das kurze Gespräch. 🙂

      Super, dass ihr das Problem schnell beseitigt und nun einen Rücksendeschein habt.

       

      Ich schließe hiermit diesen Thread.

       

      Wenn ich noch etwas tun kann, lass es mich gern wissen.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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