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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

RTL+ Premium (Magenta TV) - RTL+ Premium Max

vor 3 Jahren

Hallo zusammen! Ich habe ein Problem...

Ich möchte gerne wieder mein RTL+ Premium Max Paket (OHNE WERBUNG!!!) haben. 

Bei Magenta TV ist nur RTL+ Premium (mit WERBUNG) inklusive... 

Wie kann ich das ändern? 

Kann mir jemand helfen???

Bei RTL+ seite und bei Kundencenter Magenta TV geht es nicht!!! 😕

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Jahren

      Grüße @marcin21 

      Du kannst das RTL+-Abo bei der Telekom kündigen und zum Vertragsende dann direkt bei RTL+ das gewünschte Abo abschließen.

      Anders wird es nicht gehen, ohne ein Werbeblocker-DNS, welches auch einige Webseiten einschränkt.

      10

      von

      vor 3 Jahren

      marcin21

      Also... ich muss RTL+ bis 04.01.24 mit Werbung schauen???

      Also... ich muss RTL+ bis 04.01.24 mit Werbung schauen??? Traurig

      marcin21

      Also... ich muss RTL+ bis 04.01.24 mit Werbung schauen??? Traurig


      Nein, dir steht es frei jederzeit bei RTL das MAX-Abo abzuschließen. Du bist nicht verpflichtet das in MagentaTV kostenlos enthaltene RTL+ Premium-Abo zu nutzen.

      von

      vor 3 Jahren

      marcin21

      Also... ich muss RTL+ bis 04.01.24 mit Werbung schauen???

      Also... ich muss RTL+ bis 04.01.24 mit Werbung schauen??? Traurig
      marcin21
      Also... ich muss RTL+ bis 04.01.24 mit Werbung schauen??? Traurig

      Es ist genau 1 Werbung vor Beginn des Streams und sonst gibt es keine 

      von

      vor 3 Jahren

      CobraCane

      Du bist nicht verpflichtet das in MagentaTV kostenlos enthaltene RTL+ Premium-Abo zu nutzen.

      Du bist nicht verpflichtet das in MagentaTV kostenlos enthaltene RTL+ Premium-Abo zu nutzen.
      CobraCane
      Du bist nicht verpflichtet das in MagentaTV kostenlos enthaltene RTL+ Premium-Abo zu nutzen.

      Ich kann nach wie vor diesen Ton nicht verstehen, der auf "Friss Vogel oder stirb" hinausläuft.

      Warum muss das immer so sein?

       

      Muss ich auch mal in Deiner Art antworten:

      Wenn Du nichts Vernünftiges zur Lösung des angesprochenen Problems beitragen kannst, dann brauchst Du auch nicht künstlich Deine Statistik aufpeppen.

       

      Warum sollte es für RTL+ Premium nicht eine ähnliche Regelung bei der Telekom geben, wie es sie bisher für Netflix gab und vermutlich auch bestimmt bald wieder geben wird, denke ich.

       

      Ich habe mich an RTL+ gewandt mit dieser Anfrage:

      Ich habe RTL+ Premium im Tarif bei der Telekom.

      Warum gibt es offenbar keine Möglichkeit, für einen angemessenen Preis, Max zubuchen zu können bzw. die Werbung auszuschalten?

      Ich möchte das ja nicht geschenkt, möchte aber meinen Telekom-Vorteil nicht verlieren, nur weil ich die Werbung weg haben möchte.

      Das ist doch nicht in Ordnung, dass RTL+ uns den Telekom-Vorteil offenbar wegnimmt, wenn wir den Max-Vorteil möchten.

       

      Ist denn geplant, so eine Option ins Portfolio aufzunehmen?


      Antwort von RTL+ heute früh (Feiertag):

      "Hallo ............ (Kund:in)​, da dein Abo über Magenta läuft, frage doch bitte bei Magenta nach ob es eine Möglichkeit gibt, dass Max Paket dazuzubuchen."

       

      Das lässt ja im Umkehrschluss die Vermutung zu, dass es aus Sicht von RTL+ doch sehr wohl so etwas geben könnte, sonst könnte RTL+ ja auch anders antworten.

       

      Also, warum gibt es so etwas nicht bei der Telekom für RTL+, sondern nur für Netflix, wenn es das wieder geben sollte?

      Es gibt ja den Thread, indem es um die ehemaligen 4 € Aufschlag bei Netflix bisher gab.

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      marcin21

      Bei Magenta TV ist nur RTL+ Premium (mit WERBUNG) inklusive...

      Bei Magenta TV ist nur RTL+ Premium (mit WERBUNG) inklusive... 
      marcin21
      Bei Magenta TV ist nur RTL+ Premium (mit WERBUNG) inklusive... 

      um welche Werbung geht es denn? Der kurze Werbeclio der ab und an am Anfang eines Filmes kommt? Ansonsten kenne ich keine Werbung im Premium-Paket.

      6

      von

      vor 3 Jahren

      Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann.

      Sobald man an einem 2. Gerät auch schauen will, hat man Pech und muss warten bis der andere Stream beendet ist.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      →Mataimaki←

      Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann.

      Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann.
      →Mataimaki←
      Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann.

      Das wäre ja gleichzeitig behoben, wenn wir auf Max aufstocken könnten für einen angemessenen Betrag.

      Angemessen deshalb, weil das bei Netflix ja auch für 4 € möglich war, obwohl der eigentliche Preis doch immens höher gewesen wäre.

       

      Oder ist das bei Netflix eingestampft worden im Rahmen der Tarifgebührenerhöhung sowie der neuerlichen Buchungsgebühr für die Multi-SIM?

       

      Geht es der Telekom echt so schlecht, dass sie sich das ohne nicht mehr leisten könnte oder sind die Aktionäre daran schuld mit ihrer grenzenlosen Gier?

      Bevor jetzt wieder ein ShitStorm abgeht: Das ist eine einfache Frage, nichts weiter.

       

       

      0

      von

      vor 3 Jahren

      BigWoelfi2

      →Mataimaki← Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann. Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann. →Mataimaki← Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann. Das wäre ja gleichzeitig behoben, wenn wir auf Max aufstocken könnten für einen angemessenen Betrag. Angemessen deshalb, weil das bei Netflix ja auch für 4 € möglich war, obwohl der eigentliche Preis doch immens höher gewesen wäre.

      →Mataimaki←

      Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann.

      Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann.
      →Mataimaki←
      Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann.

      Das wäre ja gleichzeitig behoben, wenn wir auf Max aufstocken könnten für einen angemessenen Betrag.

      Angemessen deshalb, weil das bei Netflix ja auch für 4 € möglich war, obwohl der eigentliche Preis doch immens höher gewesen wäre.

      BigWoelfi2
      →Mataimaki←

      Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann.

      Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann.
      →Mataimaki←
      Was mich bei RTL+ stört, dass nur ein Stream genutzt werden kann.

      Das wäre ja gleichzeitig behoben, wenn wir auf Max aufstocken könnten für einen angemessenen Betrag.

      Angemessen deshalb, weil das bei Netflix ja auch für 4 € möglich war, obwohl der eigentliche Preis doch immens höher gewesen wäre.


      Lass uns doch mal ein paar Tage warten, vielleicht kommt da ja was. Zwinkernd

       

      Grüße

      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Rtl+Max ist nun über Telekom verfügbar. Voraussetzung ist ein TV Tarif ab "Smart" also nicht für "Basic" verfügbar. Kostet dann 9€/Monat:

       

      https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/rtl-plus-optionen

       

      Damit sollte es dann wieder werbefrei funktionieren denke ich.

      Gruß und viel Erfolg 😉

       

       

      26

      von

      vor 3 Jahren

      @Sören G.

       

      Hat ja leider nicht geklappt heute, habe jetzt 5 Stunden gewartet. Jetzt muss ich leider weg.

       

      Dann vielleicht morgen, oder Freitag, oder Samstag....

       

       

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @heikorosenfeldt,

       

      sorry, dass das heute nicht geklappt hat. Wir probieren das morgen nochmal.

       

      Grüße

      Peter

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Und zum 2 x hintereinander 2 Stunden gewartet.

       

      Es braucht niemand mehr anrufen.

       

      Mein Widerruf wurde fristgerecht zugestellt, ebenso habe ich den per Email versendet.

       

      Es ist und bleibt einfach lächerlich.

       

      Obwohl ich keine ausreichende MBit Leitung habe, konnte ich Smart TV buchen. Die 3 Euro extra um wieder RTL+ Max ohne Musik und auch ohne Werbung zu bekommen, was ich vorher schon hatte, das kann ich nicht dazu buchen. 

       

      Niemand kann das ändern, Versprechungen werden nicht eingehalten.

       

      Man wird hingehalten, man wartet, ich fahre zum TelekomShop in die Stadt. Keiner kann es ändern.

       

      Das ist echt traurig und definitiv war mir das eine Lehre.

       

      Danke für den Ärger..

       

       

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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