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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

rtl uhd trotz 4k fernseher und tarif magentatv zu hause lnicht empfangbar

vor 6 Jahren

bei meinem fernseher mit 4k unterstützung und tarif magenta tv  zu hause L sowie mediareceiver mr401b ist rtl uhd nicht zu empfangen

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @juekafricke,
      hast Du Magenta Tv oder Magenta TV plus gebucht?

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    • vor 6 Jahren

      magenta.jpg

      10

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      auf kanal310 soll laut Standardbelelegung RTK UHDzu empfangen sein auf Media Receiver MR401b,wenn ich diesen Kanal aufrufe erscheint Hinweisbild:dieser Kanal kann mit Startpaket,magenta zu hause L mit bis zu100mb/S und magenda m bis50mb/s gesehehen werden.Es gibt kein zusätzlicher Vermerk,dass Lplus zwingend erforderlich ist.Mehr kann ich dazu nicht sagen.die bisherigen Antworten gehen alle am Problem vorbei.

      ,

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      juekafricke

      juekafricke ... .Mehr kann ich dazu nicht sagen.die bisherigen Antworten gehen alle am Problem vorbei. ... .Mehr kann ich dazu nicht sagen.die bisherigen Antworten gehen alle am Problem vorbei. juekafricke ... .Mehr kann ich dazu nicht sagen.die bisherigen Antworten gehen alle am Problem vorbei.

      juekafricke

      ... .Mehr kann ich dazu nicht sagen.die bisherigen Antworten gehen alle am Problem vorbei.

      ...

      .Mehr kann ich dazu nicht sagen.die bisherigen Antworten gehen alle am Problem vorbei.

      juekafricke
      ...

      .Mehr kann ich dazu nicht sagen.die bisherigen Antworten gehen alle am Problem vorbei.


      juekafricke
      juekafricke

      ... .Mehr kann ich dazu nicht sagen.die bisherigen Antworten gehen alle am Problem vorbei.

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      .Mehr kann ich dazu nicht sagen.die bisherigen Antworten gehen alle am Problem vorbei.

      juekafricke
      ...

      .Mehr kann ich dazu nicht sagen.die bisherigen Antworten gehen alle am Problem vorbei.



      Wenn du der Meinung bist , okay.

      Ich sehe es so, dass du nicht verstehen willst oder kannst. 

       

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @juekafricke,

       

      mit dem Startpaket ist das HD Start Paket gemeint, welches Du in Deinem Tarif nicht mitgebucht hast. Du hast aktuell wohl den Tarif Magenta Zuhause L(2) mit TV. Um jedoch RTL UHD sehen zu können, benötigst Du Magenta Zuhause L(2) mit TV Plus. Wenn Du also RTL UHD sehen möchtest, dann lasse bitte den TV Plus Tarif nachbuchen. Hierdurch fallen zusätzliche monatliche Kosten in Höhe von 5 Euro an. Dafür kannst Du dann aber neben RTL UHD auch die privaten Sender in HD empfangen.

       

      MfG

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      RTL UHD ist aus Lizenzrechtlichen Gründen in das HD Start Paket gewandert. 

      Alternativ ist MagentaTV Plus notwendig. 

       

      Das sollte aber auch angezeigt werden, wenn man den Sender auswählt. 

      0

    • vor 6 Jahren

      Guten Morgen @juekafricke,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Sie haben hier schon die richtigen Hinweise erhalten. Wie ich anhand Ihrer Daten aus dem Profil sehen kann, besteht er Tarif MagentaZuhause L (2) mit TV ohne zusätzliche Paket-Option "TV Paket HD Start". Hier liegt @Kugic richtig.

      Sollten Änderungswünsche bestehen, geben Sie gerne Bescheid.

      Besten Dank und einen schönen Sonntag.

      Gruß Jacqueline G.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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