Solved

SAT 1 und Sky UHD Störungen

4 years ago

Moin, auch bei der zweiten Übertragung eines Spiel in UHD auf Sat 1 gab ed dauernd kurze Ruckler bei Bild und Ton.

Fällt so etwas keinem Verantwortlichen auf?

Ich bin nicht der Einzige, bei dem es so ist.

In der Halbzeit habe ich dann auf Sky UHD geschaltet, da tritt es nicht auf.

 

Dafür ist bei Sky UHD Bild und Ton asynron. Das aber nicht erst seit dieser Saison.

Beim laufendem Spiel fällt es nicht so auf, aber spätestetns bei den Interviews in der Halbzeit und nach dem Spiel.

Auch dieses dürfte doch den Verantwortlichen doch mal auffallen.

7839

108

    • 4 years ago

      Die Asynchronität bei Sky UHD muss ich leider bestätigen. Das ist echt ätzend und eigentlich unzumutbar. Wir zahlen da schließlich nicht gerade wenig für....

      0

    • 4 years ago

      Ja, genauso ist es bei mir auch

       

      Bei Sky UHD kann ich die Tonverögerung per Onkyo Lippensynchronisation ausgleichen, ist ärgerlich weil sobald ich umschalte muss ich es rückgängig machen 

      0

    • 4 years ago

      Hallo @HAMAPA

      wie die Verantwortlichen ihre Zeit verbringen? Sicherlich nicht bevorzugt mit UHD Spiele schauen. Wir müssen sie auf aufgetretene Fehler aufmerksam machen.

      HAMAPA schrieb:

      "Ich bin nicht der Einzige, bei dem es so ist."

      Gibt es noch weitere Threads, Beiträge zu diesem Thema?

      Gruß

      Jürgen Wo.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo zusammen,

       

      auch ich kann die Probleme (speziell die Tonaussetzer) bei den bisherigen beiden Fußball Übertragungen bei ProSieben Sat.1 UHD bestätigen, ebenso bei den Sky UHD-Sendern und das bereits seit vergangener Saison.

       

      Speziell zur Sky UHD Thematik gibt es einige Beiträge hier im Forum.

       

      Die Erwartungshaltung für uns als zahlende Kunden sollte schon sein, ein einwandfreies Produkt zu bekommen.

      Wir sind keine Beta-Tester, die Fehler melden sollten.

       

      Daher finde ich die Art und Weise der Reaktion von Jürgen Wo. ein wenig irritierend ….

      Answer

      from

      4 years ago


      @Jürgen Wo.  schrieb:
      Sicherlich nicht bevorzugt mit UHD Spiele schauen.

      OK, wenn die Verantwortlichen kein Magenta TV UHD schauen, können die es auch nicht merken.


      @Jürgen Wo.  schrieb:
      Gibt es noch weitere Threads, Beiträge zu diesem Thema?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Alles-andere/Sport-Thread/m-p/5294751/highlight/true#M390227

       

      Auch bei meinem Sohn (nicht in der Community tätig) ist es so.

       

      Und das Thema mit der asyncronität bei Sky ist schon seit langem öfter mal hier aufgeschlagen.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @HAMAPA

      vielen Dank für die Infos. Ich habe die Verantwortlichen intern auf die Störungen bei SAT1 UHD und SKY UHD aufmerksam gemacht.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @HAMAPA

      inzwischen liegt eine Rückmeldung vor. Es wurden einige Parameter verändert. Gern Rückmeldung, wenn die nächste UHD Sendung Fussball geschaut wird.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      25

      Answer

      from

      3 years ago

      Hi,

      vielleicht ist ja schon Januar 2022.

      Ich habe aktuell keine Probleme mehr auf sky UHD.

      Bin ich da der einzige?

       

      Wäre cool, vor den Weihnachtstagen.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hi @Sir Tom,

       

      oh das freut mich aber zu lesen.  Ich drücke die Daumen, das es den anderen auch so geht.

       

      Viele Grüße

      Heike B.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo zusammen,

       

      also bei mir ist bei den Sky UHD Sendern diese blecherne Ton (inkl. Knackser) auch behoben.
      Allerdings hatte ich vorhin bei Frankfurt gegen Mainz die typischen Tonaussetzer so ca. 3-4 mal pro Halbzeit.

      Ich habe den Media Receiver 401 nun einmal neu gestartet und werde mal hören, wie es beim BVB Spiel nachher läuft.

       

      Positiv war übrigens gestern die Qualität bei Sat 1 UHD (Programm 188) während des Spiels Bayern gegen Wolfsburg.

      Es gab keinerlei Tonaussetzer. Interessanterweise wurde allerdings als Dolby Digital und nicht per Dolby Digital Plus übertragen.


      PS:

      Die UI-Version auf dem MR401 ist bei mir aktuell die 2.102.10817

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Guten Morgen @Mikka-HB und @DrASP,

      vielen Dank für Eure Nachricht.

      Ich informiere meine Kolleg*innen. Wir melden uns wieder.

      @HAMAPA Wie verlief es bei Dir?

      Vielen Dank und noch einen schönen Sonntag
      Florin Sa.

      0

    • 4 years ago

      Vielen lieben Dank für die Rückmeldung @HAMAPA. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Christina P.

      0

    • 3 years ago

      Ok,

      vielleicht geht es ja dann mit dem sky UHD nun in die richtige Richtung.

      70

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo zusammen, 

       

      ich habe heute eine Zwischeninfo erhalten: 

       

      Es wurde noch im Juli vor Saison-Start der Sender Sky Sport Bundesliga UHD umkonfiguriert. Bei den folgenden Tests hatte dieser keine Fehler mehr. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

      Answer

      from

      2 years ago

      @Inga Kristina J. 

       

      bisher hatte ich bei allen Spielen, die ich mir auf SKY UHD in dieser Saison angesehen habe, keine Tonaussetzer mehr 👍

      Schön , wenn auch nach sehr langer Zeit, das Problem endlich gelöst werden konnte 🙂

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Mikka-HB,

       

      das freut mich. Vielen Dank für die Rückmeldung! 

      Fröhlich

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Hi zusammen, 

       

      leider gibt es hier noch keine finale Rückmeldung. Sobald es die gibt, melden wir uns. 

       

      Viele Grüße

      Heike B.

      0

    • 2 years ago

      Hallo,

      habe heute auf SKY UHD Bochum - Frankfurt angesehen und mal keine Tonaussetzer gehabt 😀

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo zusammen, 

       

      ich habe heute eine Zwischeninfo erhalten: 

       

      Es wurde noch im Juli vor Saison-Start der Sender Sky Sport Bundesliga UHD umkonfiguriert. Bei den folgenden Tests hatte dieser keine Fehler mehr. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      3745

      0

      3

      Solved

      in  

      2859

      0

      4

      6 years ago

      in  

      2049

      2

      1

      Solved

      7 years ago

      in  

      2345

      0

      3

      in  

      511

      0

      2