A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Serienaufnahme M401

6 years ago

Hallo Gemeinde,

seit einigen Wochen fällt mir auf, dass der MR401 bisweilen programmierte Serienaufnahmen "vergisst". Dies betrifft insbesondere Sendungen der ARD und des ZDF (ich weiß: Wer guckt das schon...?).

So ist beispielsweise die tägliche Aufnahme von "Wer weiß denn sowas?" um 18 Uhr programmiert, was auch etliche Wochen einwandfrei funktioniert. Nun ist es aber schon vorgekommen, dass die entsprechende Aufnahme nicht erfolgte, weil sich die Serienaufnahme quasi selbst gelöscht hat, so dass sie erneut programmiert werden musste. Ist dies ein Problem der Hardware? Denn beim alten 303 ist dies niemals aufgetreten. Danke im Voraus für hilfreiche Antworten.

Gruß von Laudano1

2728

0

84

    • 6 years ago

      Wurde die Serienaufnahme gelöscht oder wurde(n) ein paar Folgen "vergessen"?
      Vergessen kann passieren wenn die Kennung des Senders nicht ganz korrekt sind, aber die eigentliche Programmierung ist noch da.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Die Serienaufnahme wurde ohne mein Zutun gelöscht und musste neu programmiert werden.

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @Laudano1

      wie oft ist dieses Verschwinden der Seriengprogrammierung auf Ihrem Media Receiver vorgekommen?

      Gruß

      Jürgen Wo.

      0

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo,

      seit ich den MR401 nutze, sicherlich schon etwa ein halbes Dutzend Male. Und wenn ich mich richtig entsinne, ausschließlich beim ZDF.

      Dies könnte aber aus meiner Sicht nur erklären, warum einzelne programmierte Aufnahmen nicht erfolgt sind, aber keineswegs, warum die hardwareseitige Serien-Programmierung gelöscht wurde.

      Answer

      from

      6 years ago

      Gestern 21.11. Würden 3 Serienaufnahmen nicht aufgenommen. Beobachte besonders ZDF. Kommt immer mal wieder vor. MR401B

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @Laudano1

      ok, das ist schon auffällig. Es hat aber bei einen kein anderes Familienmitglied Zugang zum Media Receiver oder z. B. zur MagentaTV App?

      Gruß

      Jürgen Wo.

      0

      77

      Answer

      from

      6 years ago

      @Jürgen Wo. 

       

      Hallo, Jürgen Wo.

      es scheint, als sei ich dem Grund für das "Fehlverhalten" jetzt auf die Spur gekommen: Beim Löschen vorhandener Aufnahmen bietet die Software das Entfernen aller Aufnahmen der Serie. Dabei wird angegeben, dass die Serienaufnahme aber weiterhin erhalten bleibe. Und genau dies ist nicht der Fall, obwohl sie in den geplanten Aufnahmen weiterhin verzeichnet ist. Es fehlt aber im EPG der Hinweis (3 Punkte) auf eine vorliegende Serienaufnahme. Ich gehe davon aus, dass dies ein grundsätzliches Problem darstellt und nicht auf meinen Receiver beschränkt ist. Somit sollten Sie dies auf Ihrem Testreceiver nachstellen können.

       

      Freundliche Grüße

      Laudano1

      0

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Laudano1,

      vorab bitte ich für die späte Antwort um Entschuldigung.

      Ich habe Ihr Anliegen mal zur Klärung an den Fachbereich weitergeleitet. Sobald ich Antwort habe, melde ich mich hier wieder.

      Viele Grüße

      Katja M.

      0

      Answer

      from

      6 years ago

      @Jürgen Wo. 

       

      Hallo, Jürgen Wo.,

       

      danke zunächst für die Info.

      Ich habe soeben die Küchenschlacht-Aufnahme von gestern gesehen und bewusst beim Löschen den Haken bei "alle Aufnahmen dieser Serie löschen?" gesetzt. Wie bereits geschildert, war danach auch die Serien-Programmierung ab heute nicht mehr vorhanden, so dass sie neu vorgenommen werden musste. Die Sachlage scheint somit eindeutig zu sein.

       

      Freundliche Grüße

      Laudano1

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hey @Laudano1,

      wir haben erneut getestet. Jetzt klappt es.
      Wenn der Haken gesetzt wird bei "Alle vorhandenen Aufnahmen dieser Serie löschen. Die programmierte Serienaufnahme bleibt weiterhin erhalten".
      Kannst du es auch bei dir testen?

      Viele Grüße
      Marita S.

      0

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    409

    0

    3

    Solved

    in  

    6918

    0

    1

    Solved

    7 years ago

    in  

    2393

    0

    3