Gelöst
Sky Abo übertragen
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe vorgestern mein bestehendes Sky-Abo auf den Media Receiver 401 übertragen lassen. Angeblich sollte es spätestens nach 48 Stunden laufen - Fehlanzeige! Ich habe heute ungelogen drei Stunden mit fünf oder sechs verschiedenen Mitarbeiter*innen telefoniert, die mir schlussendlich nicht helfen konnten. Von Sky habe ich per Mail die Bestätigung zur Umstellung erhalten. Laut Telekom wurde am 26.09. alles bereitgestellt. Es läuft aber nicht. Was muss ich machen, damit ich mein bestehendes Sky-Abo auf Magenta TV sehen kann? Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann!? Vielen Dank! Beste Grüße, Sachomat
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Es läuft jetzt alles, weil ich schlussendlich selber die Lösung gefunden habe, indem ich den Media Receiver direkt mit dem Router verbunden habe. Es hängt normalerweise noch ein Repeater dazwischen. Junge, Junge! Warum sagt einem das denn keiner am Telefon? Die Lösung war so einfach und es wäre viel Ärger erspart geblieben.
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