Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 2 Tagen
Hallo Telekom-Team, ich bin langjähriger Kunde und hatte letztes Jahr ein kostenloses Sky-Probe-Abo über euch
Hallo Telekom-Team, ich bin langjähriger Kunde und hatte letztes Jahr ein kostenloses Sky-Probe-Abo über euch. Den Receiver habe ich längst zurückgeschickt. Nun hat Sky plötzlich 5 Euro von meinem Konto abgebucht. Wenn ich mich bei Sky einlogge, steht dort aber ausdrücklich: 'Du hast kein aktives Abo'. Die Service-Kanäle von Sky verstehen das Problem leider nicht. Könnt ihr bitte in meinem Telekom-Konto prüfen, ob die damalige Sky-Option im System korrekt beendet wurde?"
Du meinst wohl WOW, oder?
0
0
vor 2 Tagen
abgebucht hat sky, daher hatte ich auch den Reciver
0
6
von
vor 2 Tagen
Tatsächlich konnte ich es klären (telefonisch).
Es war leider ein technischer Fehler wurde mir mitgeteilt.
Nochmals vielen lieben Dank für die Antworten und Unterstützung
Ja und wo und wie hast das vor einem Jahr gebucht?
Bei Sky direkt?
0
von
vor 2 Tagen
Hallo @Petrine03,
danke für deine Rückmeldung ♥️✅
Einen kühlen Tag dir!
LG Anna Lena J.
0
von
vor 2 Tagen
Da bleiben wir wohl wieder in der Dunkelheit der Lösungsfindung zurück.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
kostenloses Sky-Probe-Abo über euch. Den Receiver habe ich längst
Hallo Telekom-Team, ich bin langjähriger Kunde und hatte letztes Jahr ein kostenloses Sky-Probe-Abo über euch. Den Receiver habe ich längst zurückgeschickt. Nun hat Sky plötzlich 5 Euro von meinem Konto abgebucht. Wenn ich mich bei Sky einlogge, steht dort aber ausdrücklich: 'Du hast kein aktives Abo'. Die Service-Kanäle von Sky verstehen das Problem leider nicht. Könnt ihr bitte in meinem Telekom-Konto prüfen, ob die damalige Sky-Option im System korrekt beendet wurde?"
..und das Probe Abo war nicht so gestaltet dass es nach dem Jahr kostenpflichtig weiterläuft..oder hast du aktiv gekündigt.
..bei wem ? Sky oder Telekom
@Petrine03
0
0
vor 2 Tagen
Also wenn ich nicht komplett gegen die Laterne gelaufen bin gab es 2025 kein reines SKy Abo zur Probe von der TK. Warum auch, sie vermarkten WOW als
Streaming App. Wo soll denn der Reciever von Sky dann hergekommen sein?
2
von
vor 2 Tagen
Also wenn ich nicht komplett gegen die Laterne gelaufen bin gab es 2025 kein reines SKy Abo zur Probe von der TK. Warum auch, sie vermarkten WOW als
Streaming App. Wo soll denn der Reciever von Sky dann hergekommen sein?
Das einzige , was ich mir vorstellen könnte , wäre da eine Moments Aktion mit einem Code , den man dann bei Sky direkt einlösen konnte um ein Probe Abo inklusive Sky Receiver abzuschließen . Aber auch da wäre ja die TK außen vor.
Gruß Ralf
von
vor 2 Tagen
Das einzige , was ich mir vorstellen könnte , wäre da eine Moments Aktion mit einem Code , den man dann bei Sky direkt einlösen konnte um ein Probe Abo inklusive Sky Receiver abzuschließen . Aber auch da wäre ja die TK außen vor.
Gruß Ralf
Also wenn ich nicht komplett gegen die Laterne gelaufen bin gab es 2025 kein reines SKy Abo zur Probe von der TK. Warum auch, sie vermarkten WOW als
Streaming App. Wo soll denn der Reciever von Sky dann hergekommen sein?
Das einzige , was ich mir vorstellen könnte , wäre da eine Moments Aktion mit einem Code , den man dann bei Sky direkt einlösen konnte um ein Probe Abo inklusive Sky Receiver abzuschließen . Aber auch da wäre ja die TK außen vor.
Gruß Ralf
Hi Ralf, das hätte mich auch gewundert. Die hätte im Hardware Bestand sehen müssen. Da war nichts davon zu sehen. WOW vermarkten aber Sky dann als Gratisprodukt anbieten ist schon recht ulkig ^^
Gruß
Andree
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Das war wohl diese Aktion ;) Also nix Telekom.
https://www.handyhase.de/sky-sonderaktion/
0
Uneingeloggter Nutzer
von