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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Sky-Abo NICHT mehr bei Magenta TV 2.0
vor 7 Stunden
Wir sind total enttäuscht , Seid 9.2.26 konnten wir unser SKY-Abo auf der MagentaOne. 2 sehen.
Seid gestern ( 20.03.26 ) NICHT mehr , Warum ? Wir möchten gern eine Erklärung dafür.
Siehe Foto , WIR haben es NICHT in Auftrag gegeben .
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vor 6 Stunden
@tinofri
Ein klassisches „Sky-Abo“ gibt es bei MagentaTV 2.0 so nicht mehr.
Du musst das jetzt über WOW machen.
0
5
von
vor 4 Stunden
@tinofri
Ein klassisches „Sky-Abo“ gibt es bei MagentaTV 2.0 so nicht mehr.
Du musst das jetzt über WOW machen.
@everything
Man kann das klassische Sky-Abo (gebucht über MagentaTV bzw. durch Empfangswechsl von Sat/Kabel zu MagentaTV IPTV vor dem 29.06.2022) seit 15.07.2025 mit zu MagentaTV 2.0, mit Einschränkungen, mitnehmen.
https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/wow-sky-abo-mitnehmen
https://www.telekom.de/hilfe/hinweise-sky-pakete
von
vor 2 Stunden
Hallo @tinofri,
hast du das Problem noch, oder brauchst du noch Unterstützung?
Wann kann ich dich anrufen, damit wir das Problem gemeinsam anschauen und die Daten durchgehen?
Viele Grüße
Khaled
0
von
vor 2 Stunden
@Khaled A.
anrufen, morgen bis 14:00
Mir wurde mitgeteilt, Sky geht nicht mehr
Nur noch WOW
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
@tinofri
Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.
0
3
von
vor 6 Stunden
alles schon gemacht , nix !
0
von
vor 3 Stunden
Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.
@tinofri
Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.
@kurz59
schau mal den Screenshot im Startbeitrag an: es wurden laut Auftragsliste > Details diverse Zubuch-Optionen aus dem Vertrag gelöscht.
von
vor 2 Stunden
schau mal den Screenshot im Startbeitrag an: es wurden laut Auftragsliste > Details diverse Zubuch-Optionen aus dem Vertrag gelöscht.
Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.
@tinofri
Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.
@kurz59
schau mal den Screenshot im Startbeitrag an: es wurden laut Auftragsliste > Details diverse Zubuch-Optionen aus dem Vertrag gelöscht.
@Sherlocka
"früher" war es so, z. B. bei Änderung der Geschwindigkeit, dass alle Optionen gelöscht und wieder neu eingebucht wurden, 🤷♂️
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Habe inzwischen Teaminfo ans Team geschickt, um auf den Fall aufmerksam zu machen.
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16
von
vor 2 Stunden
@tinofri
vermutlich kennt @Berti15 das Sonderkonstrukt nicht, kann es nicht für sich einordnen.
von
vor 2 Stunden
vermutlich kennt @Berti15 das Sonderkonstrukt nicht, kann es nicht für sich einordnen.
@tinofri
vermutlich kennt @Berti15 das Sonderkonstrukt nicht, kann es nicht für sich einordnen.
@Sherlocka
Ich hatte auch mit dem Media Receiver mal ein klassisches Sky-Abo, was ich aber mal via Empfangsartwechsel von Sat (Sky Q) zu MagentaTV umgezogen hatte. Seit MagentaTV 2.0 (1. März 2024) habe ich aber nur WOW by Telekom.
Ein Sky Stream Abo, was man bei Sky gebucht hat, läuft nicht bei MagentaTV, sondern man muss es auf Sky Stream nutzen.
von
vor 2 Stunden
Hallo @tinofri,
alles klar, wir melden uns morgen ab 14 Uhr bei dir zurück.
Dann schauen wir das zusammen an.
Viele Grüße Khaled
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Ich denke mittlerweile eher, dass die irrtümliche – kein klassisches Sky by Telekom Abo – Freischaltung jetzt korrigiert wurde.
Klärung ist nur das Telekom hilft Team möglich. Ich bin gespannt.
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Uneingeloggter Nutzer
von