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vor 11 Stunden
Hallo @ktsg01
Wenn der Tarif einfach nur auf die neue Plattform migriert wurde, ohne Tarifwechsel, dann sollte Sky eigentlich weiterhin nutzbar sein.
Ich schaue mir das gern genauer an. Wann wären Sie denn am Wochenende oder kommende Woche telefonisch erreichbar?
Viele Grüße Inga Kristina
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von
vor 11 Stunden
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Die Umstellung auf Magenta 2.0 ist schon vor längerer Zeit erfolgt. Und Sky hat bis zuletzt ohne Probleme funktioniert. Habe jetzt gesehen das vor den Sendern im EPG das gelbe Plus abgebildet ist und die Sender gesperrt sind!? Wäre nett wenn sie sich das mal anschauen würden. Ich bin unter der angegebenen Nummer auch am Wochenende erreichbar. Vorab lieben Dank und liebe Grüße.
0
von
vor 6 Stunden
Habe jetzt gesehen das vor den Sendern im EPG das gelbe Plus abgebildet ist und die Sender gesperrt sind!?
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Die Umstellung auf Magenta 2.0 ist schon vor längerer Zeit erfolgt. Und Sky hat bis zuletzt ohne Probleme funktioniert. Habe jetzt gesehen das vor den Sendern im EPG das gelbe Plus abgebildet ist und die Sender gesperrt sind!? Wäre nett wenn sie sich das mal anschauen würden. Ich bin unter der angegebenen Nummer auch am Wochenende erreichbar. Vorab lieben Dank und liebe Grüße.
@ktsg01
es kommt auch darauf an, über welches Abspielgerät versucht wird, Sky abzuspielen. ...
So wie es vor der Migration von MagentaTV 1.0 zu MagentaTV 2.0 nur über bestimmte Abspielgeräte hinter dem heimischen Anschluss hätte gehen dürfen, so ist es analog nach der der Migration weiterhin.
Deshalb meine Frage:
Welches Abspielgerät nutzt du, wenn du versuchst auf SkySender zuzugreifen, und ist das Abspielgerät über den heimischen Festnetzanschluss mit dem Internet verbunden?
Nutzt du eventuell abweichende DNS-Server, anderen als automatisch für den heimischen Anschluss vergeben?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Ich nutze ausschließlich Telekom-Geräte. Die MagentaTV One Box 2.Gen in Verbindung mit dem Speedport 7. Es gibt keine anderen Verbindungen in meinem Haus.Ich persönlich habe keinerlei Veränderungen vorgenommen. Es hat ja bis vor kurzem auch alles problemlos funktioniert. Ich habe gestern umgeschaltet, und plötzlich waren die Sender gesperrt. Aus meiner Sicht muss es daher eine Umstellung Telekomseitig gewesen sein oder eine ungewollte Änderung nach einem Update?
4
von
vor 2 Stunden
Initiiert in 01.2026
0
von
vor 2 Stunden
Initiiert in 01.2026
Du meinst mit „initiiert“ das Du das selbst ausgelöst hast?
dann ist Sky leider Geschichte und Du hattest Glück das es noch zu sehen war. Nur bei der Zwangsmigration bleiben die Sender weiter empfangbar.
Sky selbst wird Dir dann auch nicht wieder freigeschaltet. Dir bleibt dann nur WOW wenn Du die linearen Sender weiter nutzen willst - oder separate Sky Hardware
0
von
vor 2 Stunden
Wenn das so sein sollte ist das eine Unverschämtheit der Telekom. Ich hatte das bei der Umstellung damals im Vorfeld telefonisch angefragt. Dort hieß es, als Bestandskunde kann ich auch bei Umstellung weiterhin Sky (in Verbindung mit meinem separaten Sky-Vertrag) über Magenta 2.0 empfangen. Nur deshalb habe ich umgestellt, sonst hätte ich das nicht gemacht. Jetzt lief 8 Monate alles problemlos und dann stellt man es kommentarlos ab? Dann werde ich mit Sicherheit meine Verträge kündigen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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