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Sky Vertrag verlängert + Wechsel zu Telekom?!

vor 7 Jahren

Hallo, nachdem mein Sky Vertrag tzum 30.11. ausgelaufen ist habe ich gestern ein Rückholangebot angenommen. Natürlich ohne Receiver, da ich dem Kundenberater am Telefon sagte, dass ich einen Magenta Receiver zu hause stehen habe und keinen weiteren brauche.

 

Da ich ja auch keine Smartcard mehr habe, ist es meine Frage ob ich jetzt einfach über meinen Telekom Account "Wechsel der Empfangsart" anstoßen muss? Oder wie funktioniert das? 

 

VG

449

15

    • vor 7 Jahren

      @K_P_M,

       

      schon eine Bestätigung per Mail von Sky erhalten?

      Wenn ja, welcher Empfangsweg ist aufgeführt?

       

       

      9

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ok sie wollte meine Sky Kundenummer und leitet es weiter ... bekomme dann eine Nachricht von Sky. Ich bin gespannt wann es funktioniert...

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @K_P_M,

       

      habe sicherheitshalber mal das Team informiert Zwinkernd

       

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      danke Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @K_P_M,

      sorry, dass wir uns erst jetzt melden, aber nun sind wir für Sie da und ich war auch schon tätig für Sie.

      Ich habe eben bei Sky angerufen, dort kam gestern der Auftrag zur Änderung der Empfangsart an. Ein netter Mitarbeiter kümmert sich nun darum, dass Sie direkt auf IPTV umgestellt werden.

      Nur noch ein wenig Geduld, ich bin guter Dinge, dass es sehr schnell funktioniert.

      Gruß
      Sören M.

      3

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Super danke, vielleicht klappt es morgen zur Bundesliga schon Zwinkernd 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Stimmt, ist ja wieder englische Woche zum Abschluss der Hinrunde. Wenn es morgen noch nicht gehen sollte, eben ein kurzes Handzeichen von dir, dann kriegen wir das schon hin, dass du nichts verpasst. Zwinkernd

      Gruß
      Sören M.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      hat alles geklappt danke ... jetzt hoffe ich nur noch dass der Receiver stail bleibt, er hat ab und zu Aussetzer, Bild bleibt stehen, HDCP Problem etc .. ist wohl nach diversen Foren ein häufiges Problem.... sollte die Telekom mit einem Updaten vielleicht beheben können

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      hat alles geklappt danke ... jetzt hoffe ich nur noch dass der Receiver stail bleibt, er hat ab und zu Aussetzer, Bild bleibt stehen, HDCP Problem etc .. ist wohl nach diversen Foren ein häufiges Problem.... sollte die Telekom mit einem Updaten vielleicht beheben können

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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