You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
3 years ago
@pizzageorge
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
0
3 years ago
Hallo habe von Speedport smart auf Speedport smart 4 aufgerüstet. Und jetzt habe ich Probleme mit dem Media receiver 400 (direkt verbunden über LAN). Jeden Tag am Morgen ruckelt das Bild bis hin zum Stillstand. Nach Drücken Ein/Aus hinten rechts am Speedport läuft der Fernseher problemlos den ganzen Tag. Am nächsten Morgen das gleiche wieder. Kann mir jemand helfen? Danke Gruß
Hallo
habe von Speedport smart auf Speedport smart 4 aufgerüstet. Und jetzt habe ich Probleme mit dem Media receiver 400 (direkt verbunden über LAN). Jeden Tag am Morgen ruckelt das Bild bis hin zum Stillstand. Nach Drücken Ein/Aus hinten rechts am Speedport läuft der Fernseher problemlos den ganzen Tag. Am nächsten Morgen das gleiche wieder. Kann mir jemand helfen?
Danke Gruß
@pizzageorge
betreibst Du den Smart 4 am Glasfaser-Modem?
Wenn ja, aktuelle Firmware
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport/smart-serie?wt_mc=alias_301_646978/710740&samChecked=true
manuell noch einmal installieren und Telekom-Datenschutz auf 1 oder Aus stellen.
Wenn nein, MR 400 im Stand-by betreiben.
Wird Powerline genutzt?
Werden Switche im Heimnetzwerk eingesetzt?
Wenn nach der Installation der Firmware der Router nicht mehr online geht, kurz am Router das Kabel zum Glasfaser-Modem trennen.
7
Answer
from
3 years ago
Vorher hatte ich den Speedtport smart 1 und MR400 mit 100er Leitung und alles i.o.
Folgende Aktivitäten bisher durchgeführt:
-MR400 resetet: keine verbesserung.
- MR 400 läuft auf standby: keine verbesserung
- im speedport dem MR eine feste ipv4 adresse zugeordnet: keine Verbesserung
- speetport manuell auf neueste Firmware upgedatet: keine Verbesserung
- reset durchgeführt und neu installiert: keine Verbesserung
Wie gesagt es gibt immer nur beim erstmal Start am Tag die Bildhänger,danvach neustart am Speedport und der MR400 läuft den ganzen Tag problemlos nur am nächsten Tag wieder Hänger. Deshalb glaube ich, das es am Speedport liegt. Was macht der über Nacht?
Heute probiere ich noch die reduktion der sicgerheit von Stufe 2 auf 0.
Ich kann leider immer nur eine Veränderung am Tag probieren wie gesagt nach dem routerneustart läufts den ganzen Tag stabil bis zum nächsten und täglich grüßt das Murmeltier...
Schöne Grüsse
Answer
from
3 years ago
Heute probiere ich noch die reduktion der sicgerheit von Stufe 2 auf 0.
@pizzageorge
ja bitte, beim Glasfaseranschluss besteht da ein Problem mit MagentaTV, insbesondere wenn Stufe 2 eingestellt wurde.
Answer
from
3 years ago
Super vielen Dank für die rasche Hilfe. Datenschutz auf 0 und alles läuft stabil.😀😀
Schöne Grüsse
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Heute probiere ich noch die reduktion der sicgerheit von Stufe 2 auf 0.
@pizzageorge
ja bitte, beim Glasfaseranschluss besteht da ein Problem mit MagentaTV, insbesondere wenn Stufe 2 eingestellt wurde.
0
Unlogged in user
Ask
from