Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Stockendes Bild bei den öffentlich Rechtlichen
vor 3 Jahren
Moin zusammen,
seit ca. 2-3 Wochen ist mir aufgefallen das die Sender ZDF info, BILD und auch MDR beim normalen live TV ins Stocken gerade das manchmal so heftig das Szenen sogar fehlen. MR 401 wurde schon neu gestartet, FritzBox 7590 wurde auch neu gestartet leider keine Besserung. Andere Sender betrifft es nicht da läuft alles flüssig. Hier die technischen Eckpunkte:
VDSL 50; FritzBox7590, MR 401 und Magenta Zuhause Smart als Tarif.
Ist das schon bekannt? Bei meiner Verwandtschaft besteht das gleiche Problem.......
Danke für eure Unterstützung
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vor 3 Jahren
@mico70
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
1
von
vor 3 Jahren
Leitung wurde schon mal geprüft alles okay.... der MR401 ist per LAN Kabel verbunden
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Mal durchgegangen?
Besonders Punkt 7...
IPTV -Anschluss/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/592_Storungen-beim-Fernsehen-uber- IPTV -Anschluss/
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von
vor 3 Jahren
@mico70 Perfekt! 👌 Besten Dank für die positive Rückmeldung.
Ich hoffe nicht so bald
Aber wenn Du mal wieder ein Anliegen hast, dann melde Dich gerne.
Grüße Anne W.
0
von
vor 3 Jahren
Hallo Katja,
bei meinen Verwanden tritt das Problem auch nicht mehr auf. Lag also auch hier an den Einstellungen am MR . Vielen Dank für die Unterstützung.
mico
von
vor 3 Jahren
@mico70
Sehr gut
Es freut mich, dass es auch bei den Verwandten jetzt richtig funktioniert. Danke für das Feedback
Viele Grüße
Jürgen U.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Also es lag doch an den Einstellungen (UHD statt HD) der Fernsehbild ist wieder richtig flüssig. Das einzige was ich noch gemacht habe ist das ich das HDMI -Kabel gegen ein Hochwertigeres getauscht habe.
Ich Danke hier alles für die Super Unterstützung und bis zum nächsten mal.
mico
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Katja,
bei meinen Verwanden tritt das Problem auch nicht mehr auf. Lag also auch hier an den Einstellungen am MR . Vielen Dank für die Unterstützung.
mico
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Uneingeloggter Nutzer
von