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8 years ago
@B.Rose, auch wenn andere Samsung Geräte das machen, scheint es doch ein Problem mit dem TV zu sein.
Denn die Daten für den Login speichert nicht die Telekom sondern dein Smart TV.
Firmware Update? App löschen neu Installieren? Samsung Support kontaktieren ?
Beste Grüße
1
Answer
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8 years ago
Wie bitte?
Die App verwaltet den Login, also die Daten dazu. Das tut sie fehlerhaft, denn der Login wird nicht gespeichert. Es liegt nicht am TV selbst, denn andere Apps können den Login richtig verwalten - also speichern.
Unlogged in user
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from
8 years ago
Ja, wie bereits im Topic erwähnt, speichert die Telekom Sport-App meines Samsung TVs meinen Login nicht. Also immer wenn ich die App verlasse oder den TV ausschalte, muss ich mich beim nächsten Mal wieder neu einloggen. Das ist super nervig. /*Andere Samsung TV-Apps haben dieses Problem nicht, da bleibe ich eingeloggt.*/ /* Das hatte ich überlesen sorry */
Ja, wie bereits im Topic erwähnt, speichert die Telekom Sport-App meines Samsung TVs meinen Login nicht. Also immer wenn ich die App verlasse oder den TV ausschalte, muss ich mich beim nächsten Mal wieder neu einloggen. Das ist super nervig. /*Andere Samsung TV-Apps haben dieses Problem nicht, da bleibe ich eingeloggt.*/
/* Das hatte ich überlesen sorry
*/
0
8 years ago
Ich habe exakt das gleiche Problem mit der Telekom Sport App auf meinem Samsung TV.
0
8 years ago
Hallo @B.Rose,
hallo @FA92,
natürlich sollten das Login auch in dieser App gespeichert bleiben. Der Fehler ist bekannt und wird mit einem Update behoben.
Viele Grüße
Jürgen U.
16
Answer
from
5 years ago
Grüße Anne W.
Answer
from
5 years ago
Hi zusammen,
gibt's mittlerweile ein ETA für den fix?
Bin auch kurz davor mich wieder von Magenta TV zu verabschieden, das geht echt so gar nicht.
Danke & Grüße.
Answer
from
5 years ago
App Version 1.0. Beschwerde aus 2017 bald haben wir 2021.
Magenta TV wird gekündigt statt auch sky darüber laufen zu lassen.
Ist frech genug das ich im Vertrag 10 Euro für magenta TV bezahle aber nur die überschaubare Mediathek habe weil ich für TV über die app noch mal zur kasse gebeten werde.
PS: bei meinem Phillips tv hat die Fernbedienung ne Tastatur, da wird alles groß geschrieben (nur in der magenta tv app!!!!) Sprich es bringt fürs Passwort nichts.
Also kann jeder Besucher das Passwort mitlesen das ich über den Bildschirm eingeben muss und ich muss mir den wolf klicken ... Nein danke.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
schön, dass du dich in unserer Community gemeldet hast.
Das Problem ist bekannt. Zwar habe ich so noch keine Lösung für dich aber das Versprechen, dass wir das an der Lösung arbeiten.
Liebe Grüße, Steffi B.
0
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