Sehr geehrtes Telekom Team,

nach Umstellung im Oktober von Telekom kabel auf die Mangenta One Box 2. Genertion habe ich folgende Störungen:

- die Wlan Verbindung ist zeitweise am Smart TV unterbrochen an allen anderen Geräten ( smartphone etc.) nicht.

  Router arbeitet also tadellos.

- die Box ist mit Ihrem mitgelieferten HDMI Kabel mit einem Samsung Smart TV verbunden. Um den Ton auch über

  meine Lautsprecher der Stereoanlage zu hören, habe ich per Toshlink Kabel den TV mit einem

DENON RCD M 41 DAB verbunden. Über KabelTV hatte ich dadurch immer eine tadellose Verbindung. Nun zeigt der

DENON Receiver ein fehlendes optisches (digitales) Signal an. Nach 2x Einsendung zu DENON Stuttgart wurde trotz intensiver Prüfung am Gerät keine Störung festgestellt. Ach ein neues Toshlink Kabel hat nicht geholfen.

TV steht auf PCM Ton und derTON Empfang auf Audio Empfang. Nichts zu hören.

Woran können diese 2 Störungen liegen?

Mit freundlichen Grüßen