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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Trotz gebuchten Sportpaket kein Motorvision zu finden

vor 9 Jahren

Ich habe am 14.04.2017 das Sportpaket gebucht, Empfänge aber kein Motorvision. Mein Nachbar empfängt es. Wie ist das möglich?

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vor 9 Jahren

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    • vor 9 Jahren

      Ich habe am 14.04.2017 das Sportpaket gebucht, Empfänge aber kein Motorvision. Mein Nachbar empfängt es. Wie ist das möglich?

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @ulrich.wiethoff hast du vielleicht noch das alte Entertain ? Motorvision ist nur beim neuen Entertain TV mit Sportpaket enthalten.

       

      chrisd

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      von

      vor 9 Jahren

      Man kann den neuen Tarif  und den neuen benötigten Mediareceiver MR 400 im Kundencenter buchen. 

      von

      vor 9 Jahren

      Wie komme ich an das "neue" Entertain?

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @ulrich.wiethoff,

       

      ulrich.wiethoff

      Wie komme ich an das "neue" Entertain?

      Wie komme ich an das "neue" Entertain?

      ulrich.wiethoff

      Wie komme ich an das "neue" Entertain?


      hier im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/index.html kann die Tarifänderung auf Entertain TV vorgenommen werden. (Alternativ im T-Shop oder telefonisch über den Kundenservice.)

       

      Bitte beachten: Die alten Mediareceiver 30x und 10x sind mit der neuen Entertain TV-Plattform nicht mehr kompatibel, hierzu wird der neue Mediareceiver 400 bzw. 200 (als Zweitreceiver) benötigt.

       

      VG

      Peuki

    • vor 9 Jahren

      Hallo @ulrich.wiethoff,

       

      ulrich.wiethoff

      Ich habe am 14.04.2017 das Sportpaket gebucht, Empfänge aber kein Motorvision. Mein Nachbar empfängt es. Wie ist das möglich?

      Ich habe am 14.04.2017 das Sportpaket gebucht, Empfänge aber kein Motorvision. Mein Nachbar empfängt es. Wie ist das möglich?

      ulrich.wiethoff

      Ich habe am 14.04.2017 das Sportpaket gebucht, Empfänge aber kein Motorvision. Mein Nachbar empfängt es. Wie ist das möglich?


      welche Entertain-Version wird genutzt? Motorvision ist bei den Entertain Paketen ( Big TV oder Sport ) nur beim neuen Entertain-TV enthalten beim alten "Entertain" leider nicht.

       

      VG

      Peuki

      0

    • vor 9 Jahren

      Hallo @ulrich.wiethoff,

      Sie haben hier schon die richtigen Antworten erhalten.
      Gerne bin ich Ihnen bei der Umstellung auf das "neue" Entertain behilflich. Geben Sie mir einfach kurz Bescheid und dann kümmere ich mich um alles.

      Viele Grüße

      Ann-Christin G.

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