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vor 2 Jahren
Wer vkann helfen?
Wie heißt dein Vertrag genau? Magenta Regio L enthält ohne weitere Zusätze kein Fernsehen.
Viele Grüße
Thomas
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Udo53,
am besten schauen wir uns gemeinsam Ihren gebuchten Vertrag an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia N.
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von
vor 2 Jahren
Hallo,
leider komme ich erst heute dazu zu antworten.
Nach der Installation und Anmeldung der Margenta TV one konnte ich das nachlesen Fernsehprogramm nicht empfangen.
Daraufhin habe ich den örtlichen Telekom Shop kontaktiert.
Die freundliche Dame hat sich dann mit dem technischen Service im Verbindung gesetzt.
Es gabdekt sich nach Aussage des Servicemitarbeiters um einen Systemfehler, der zeitnah behoben werden soll.
Bisher ist jedoch noch nichts geschehen.
Meine Kundennummer:
xxx
Telefo: 0162xxx
Gruß Udo K.
Beitrag editiert: Persönliche Daten entfernt.
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