Danke für die Rückmeldung @Udo53. 

Deine persönlichen Daten gehören hier nicht direkt hin, deswegen habe ich deinen Beitrag entsprechend bearbeitet. In deinem Profil reichen die Daten, dort sind sie sicher aufgehoben. 

In der Tat liegt bei dir ein Systemfehler vor und MagentaTV wurde noch nicht sauber eingepflegt. 

An dieser Stelle kann ich dich nur um Geduld bitten und dir empfehlen dich noch einmal an die Kollegen zu wenden, die Regioanschlüsse betreuen. Alternativ kann ich dich auch an diese weiterleiten, dann benötige ich nur eine Info, wann ich dich erreichen kann. 

Lieben Gruß

Diandra

Hallo und guten Tag,

das sind ja keine guten Nachrichten. Mit meinem alten Anschluss hatte ich keine Schwierigkeiten. 

Ich würde schon gerne den vom mir gebuchten Vertrag nutzen können. 

Zu erreichen bin ich unter der Nummer XXX

Beitrag editiert: Rufnummer entfernt

Deine Rückrufnummer gehört hier nicht hin @Udo53, bitte nicht immer wieder posten. 

Wie gesagt musst du dich leider noch etwas gedulden und dich bei weiteren Rückfragen an die passenden Kollegen wenden. 

Lieben Gruß

Diandra