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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Tv störung

vor 8 Jahren

Ich kann seit Wochen nicht mehr richtig fernsehen, Bild und Ton stocken, teilweise totalausfall v.a. bei den öffentlichen Sendern.

Habe bereits alles versucht am Receiver und Router.

Mehrfache Telefonate mit Kundencenter und Technikern führten nur zu kurzfristiger Besserung.

Ich hätte gerne eine entgültige Lösung, ansonsten möchte ich kündigen und auf jeden Fall die Rechnung kürzen. Bin mittlerweile nur noch genervt.

Um welchen Betrag darf ich die Rechnung kürzen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Das klingt ja noch bescheidener als bei mir.

      Ich habe jetzt die Verbindung übers LAN Kabel hergestellt. Es läuft fehlerfrei. Es lag bei mir wohl am No Name Adapter.

      Ich habe jetzt bei der Telekom die Bridge bestellt. Mit 14 Tage Widerrufsrecht. Falls das nicht geht.

      Vielleicht liegt's ja bei dir an der Fritzbox? Nicht optimal für Entertain?

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