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vor 12 Stunden
@Peter Bickelhaupt
Falls der Stick gemietet ist, kannst Du in Austauschen lassen
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/tausch-defektes-geraet
0
vor 11 Stunden
Hi @Peter Bickelhaupt 👋
Du könntest mal ein Hardreset über die Seitlichen Taste ausführen oder mal ein andere USB-C Netzteil anschließen.
Hier für den Reset (Seite 20) das Handbuch.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-stick-2-gen
--
Cu
Chris
2
von
vor 6 Stunden
Der Stick bricht auch nach diesem Reset beim Laden wieder ab. Stromversorgung alles OK, Kontrollleuchten von rot aif blau auf rot. Keine weiteren Veränderungen. Ich werde ihn wohl umtauschen müssen
von
vor 6 Stunden
Hallo @Peter Bickelhaupt,
da war die Community schneller und hat schon hilfreiche Tipps geliefert. Da alles nicht weitergeholfen hat, bin ich auch bei einem Tausch des MagentaTV Sticks.
Hast du da schon etwas in die Wege geleitet? Falls nicht, unterstütze ich gern. Verrate mir dann bitte, wann ich dich erreichen kann und schau auch noch einmal ins Profil, ob alle Daten aktuell sind.
Viele Grüße
Jutta
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von