Hallo zusammen, ich hoffe, mir kann hier ein Forum Mitarbeiter helfen.Meine Daten sind hinterlegt. Zur Problematik:Im Herbst letzten Jahres wurde die Leitung von VDSL100 auf SVDSL175 umgestellt.Die ersten Wochen lief alles einwandfrei bei ca. 145/40 kbit/sDann kam es an einem Samstag zu ständigen Abbrüchen der DSL Verbindung und entsprechenden ReSync.Die Geschwindigkeit geht dann runter bis auf 16000, ich denke durch das Rückfallprofil.Erstes Störticket, die TAE wurde gewechselt. Für einige Wochen wieder alles Top. Dann selbige Problematik und zweites Störticket.Telekom Mitarbeiter war bei uns vor Ort und hat von A-Z alles durchgemessen.Der Mitarbeiter sei an dieser Stelle für seine Ausdauer und Professionalität nochmal ausdrücklich lobend erwähnt, lieben Dank !Leider konnte er den Fehler nicht beheben und auch keinen Fehler bei uns feststellen.Verkabelung, Hardware, TAE , APL etc alles in Ordnung.Allerdings hatte der Mitarbeiter festgestellt, das die Frequenzen oberhalb 20 MHz nicht sauber anliegen.Er ist dann verständlicherweise ohne Behebung gefahren, die Leitung stand bei ca. 90000/30000 kbit/s Einen Tag später war wieder alles in Ordnung, warum auch immer. Für einige Wochen, dann wieder....Also nächstes Ticket.Nun war der 2. Level einige Tage später bei uns vor Ort, die Leitung war mittlerweile wieder schnell und stabil.Der 2. Level Mitarbeiter hat auch wieder alles gemessen und meinte es liegt keine oder ungenügende Masse/ Erdung am APL an.Das wurde durch Ihn an den Bautrupp weitergegeben, die haben allerdings keinen Fehler feststellen können.Nun denn, war ja wieder alles i.O. - bis zum 03. April. Selbiges Problem, viertes Störticket.Nun hat die Telekom Dispo Hannover nach tel. Rücksprache mit mir den 3. Level eingeschaltet.Dieses Ticket ist auch noch geöffnet !Das Profil wurde einige Tage später von 185000/42000 auf 150000/42000 kbit/s eingestellt habe ich dann gesehen,vieleicht durch den 3. Level Mitarbeiter. 'Natürlich' war der Fehler am 05. April eh wieder verschwunden...... bis zum gestrigen Samstag.Die Leitung war nicht wirklich zu gebrauchen, mehrere Resync bis auf 70287/34771 kbit/s runter. In den Monaten ist die DL Rate auch von 145000, runtergegangen bis auf aktuell 127000 kbit/s.Da hätte ich auch bei VDSL100 bleiben können. Meine Frage und dringende Bitte:+ Das Ticket im 3. Level von vor zwei Monaten ist ja noch geöffnet, wie ist dort der Stand ? Wie geht es nun weiter ??Der Mitarbeiter vom 3. Level hatte sich übrigens in der Zeit nicht mit mir in Verbindung gesetzt,daher bin ich über die evtl. durchgeführten Maßnahmen nicht im Thema. Bei aller Zufriedenheit mit dem Telekom Service, das ist kein Zustand ! Im Attach habe ich noch aktuelle Statistiken der FritzBox 7590 angehängt, Spektrum etc.Allerdings sagen mir die Werte nicht wirklich was.Die FritzBox verfügt über die aktuelle FW 7.10Nur eine TAE , kein Power Lan etc. Bitte, liebes Telekom Forum Team, könnt Ihr helfen ? Herzlichen Dank im voraus und beste GrüßeFrank

Einfach bei der Störungsstelle melden und die Wiederholungsstörung melden. Die Fixierung auf glatte Werte kommen vom DLM , dass macht kein Mensch. PowerLAN Adapter irgendwo im Haus?

@fj966 Solltest du PowerLAN / dLAN / Powerline Adapter einsetzen bist du selber für sie Störungen Schuld. Gerade bei Supervectoring kann mit diesen keine vernünftige Verbindung mehr zustanden kommen, da sie dieselbe Frequenz zum Senden benutzen wie Vectoring/Supervectoring.

Hallo,einem Bekannten wurde 2019 an der Telekom-Hotline ein Magenta Mobil XL (4. Generation ohne 5G ) zusammen mit einem Router verkauft, was ja nie funktionieren konnte (Routernutzung bei unlimited nicht möglich). Leider hat er es zu lange liegen gelassen und erst zu spät reklamiert (Widerrufsfrist abgelaufen) und sich dann mit der hohen monatlichen Zahlung für nichts abgefunden. Jetzt wollten wir den Vertrag wenigstens für die letzten 7 Monate nutzen, bräuchten jedoch eine in einem Router funktionierende Karte. Tetering/Hotspot am Smartphone ist keine Lösung, da Ethernetkabel angestecket werden soll. - Gibt es außer Smartphones und Tablets noch weitere Geräte, in denen die unlimited Karte funktioniert?- Wäre es möglich, die Magenta Mobil XL technisch in eine Magenta Mobil L downzugraden (im Router nutzbar), von mir aus auch unter Beibehaltung der vollen XL Monatsgebühr? Oder in irgendwas anderes am Router brauchbares umzutauschen?

Falls der Speedport LTE II mal zu einem Magenta Zuhause via Funk bzw. Call&Surf via Funk-Tarif gehörte, ist dort möglicherweise noch der zu diesen Tarifen gehörende APN 'internet.home' eingetragen. Der Funktioniert mit den MagentaMobil-Tarifen auf keinen Fall, ggfs. musst Du auf den APN 'internet.telekom' umkonfigurieren. Man kann natürlich nicht ausschließen dass die Telekom inzwischen ein IMEI -Fencing gegen die Nutzung der XL-SIM in Routern eingeführt hat, das führen einer entsprechenden Blacklist dürfte aber recht aufwändig sein. Was alternativ gehen müsste: SIM in ein (altes) Android Smartphone, laut AVMab Android 4.1, und das dann per USB-Tethering an eine passende Fritz!Box (z.B. eine 4040) anschließen. Die übertragene IMEI wäre dann die des Smartphones, IMEI -Fencing würde hier nicht funktionieren. Es gibt sicher auch andere Möglichkeiten eine Routernutzung zu erkennen, aber die sind in der Regel nicht ohne Nebenwirkungen, und davon habe ich bei der Telekom noch nicht gehört.

Vielleicht hilft dir diese Info: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?samChecked=true

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