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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?UHD Stream FIFA WM 2026 hakt
vor 21 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe beim Eröffnungsspiel gesehen, dass man die WM Spiele auf 4K / UHD schauen kann, wenn man das in den Einstellungen beim Sender entsprechend einstellt.
Ich nutze Telekom 300 MBit Glasfaser + die Magenta TV Box (Magenta TvOne 2. Generation).
Wenn ich also auf UHD schaue, läuft das an sich flüssig. Aber: Alle 20-30 Sekunden habe ich so einen Mikroruckler drin, das Bild lagged ganz kurz (vll so 0.5 Sekunden) und läuft dann flüssig weiter. Passiert alle 20-30 Sekunden.
Nur auf UHD. Nicht auf Full HD.
Jemand 'ne Idee, woran das liegen könnte und wie man es beheben kann? Box Neustart natürlich schon gemacht, Bandbreite ist auch mehr als ausreichend, um 4K zu streamen..
Ist jetzt nicht sooo schlimm, aber irgendwie nervt es doch und ich erwarte, dass der Stream flüssig durchläuft und nicht diese Mikroruckler drin hat..
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vor 20 Tagen
habe beim Eröffnungsspiel gesehen, dass man die WM Spiele auf 4K / UHD schauen kann
Hallo zusammen,
ich habe beim Eröffnungsspiel gesehen, dass man die WM Spiele auf 4K / UHD schauen kann, wenn man das in den Einstellungen beim Sender entsprechend einstellt.
Ich nutze Telekom 300 MBit Glasfaser + die Magenta TV Box (Magenta TvOne 2. Generation).
Wenn ich also auf UHD schaue, läuft das an sich flüssig. Aber: Alle 20-30 Sekunden habe ich so einen Mikroruckler drin, das Bild lagged ganz kurz (vll so 0.5 Sekunden) und läuft dann flüssig weiter. Passiert alle 20-30 Sekunden.
Nur auf UHD. Nicht auf Full HD.
Jemand 'ne Idee, woran das liegen könnte und wie man es beheben kann? Box Neustart natürlich schon gemacht, Bandbreite ist auch mehr als ausreichend, um 4K zu streamen..
Ist jetzt nicht sooo schlimm, aber irgendwie nervt es doch und ich erwarte, dass der Stream flüssig durchläuft und nicht diese Mikroruckler drin hat..
Die FIFA produziert aber nur Full HD. Alles darüber hinaus ist künstlich hochgerechnet mit "KI" ("Upscaling"). Das kann ggf. auch dein TV lokal und ohne Ruckler.
Viele Grüße
Thomas
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4
von
vor 20 Tagen
Hm, ist das wirklich so? Bei der EM gab es nur Full HD, das stimmt. Aber bei der aktuellen WM aber doch echtes UHD? Bis auf die Ruckler ist das Bild wirklich top und sieht wie echtes UHD aus. In dem ein oder anderen Google Treffer steht auch, dass die WM in UHD aufgenommen und produziert wird. Bin aber auch kein Experte und liege vielleicht trotzdem falsch…
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von
vor 19 Tagen
Hallo @avoss_1,
vielen Dank für die Nachricht. Besteht das Problem weiterhin? Wurden alle Geräte bereits neu gestartet?
Viele Grüße,
Damra S.
0
von
vor 13 Tagen
Die FIFA produziert aber nur Full HD.
habe beim Eröffnungsspiel gesehen, dass man die WM Spiele auf 4K / UHD schauen kann
Hallo zusammen,
ich habe beim Eröffnungsspiel gesehen, dass man die WM Spiele auf 4K / UHD schauen kann, wenn man das in den Einstellungen beim Sender entsprechend einstellt.
Ich nutze Telekom 300 MBit Glasfaser + die Magenta TV Box (Magenta TvOne 2. Generation).
Wenn ich also auf UHD schaue, läuft das an sich flüssig. Aber: Alle 20-30 Sekunden habe ich so einen Mikroruckler drin, das Bild lagged ganz kurz (vll so 0.5 Sekunden) und läuft dann flüssig weiter. Passiert alle 20-30 Sekunden.
Nur auf UHD. Nicht auf Full HD.
Jemand 'ne Idee, woran das liegen könnte und wie man es beheben kann? Box Neustart natürlich schon gemacht, Bandbreite ist auch mehr als ausreichend, um 4K zu streamen..
Ist jetzt nicht sooo schlimm, aber irgendwie nervt es doch und ich erwarte, dass der Stream flüssig durchläuft und nicht diese Mikroruckler drin hat..
Die FIFA produziert aber nur Full HD. Alles darüber hinaus ist künstlich hochgerechnet mit "KI" ("Upscaling"). Das kann ggf. auch dein TV lokal und ohne Ruckler.
Viele Grüße
Thomas
Nein, das hatten wir bereits. Ich bin zwar auch auf einige irreführende Berichte und Kommentare reingefallen, doch die FIFA liefert bestenfalls tatsächlich UHD/HLG:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/welche-aufl%C3%B6sung-hat-uhd-bei-der-fu%C3%9Fball-wm-2026/6a048cc6349270634aa80dab?commentId=6a2001c9f4fab40347205daa&replyId=6a2053ec8c04e70edae557ef
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Kann einer von der Telekom was zu den Hängern sagen, ob sich da noch was machen lässt oder nicht? Wenn nicht isses dennoch akzeptabel, was solls. ARD/ZDF optisch deutlich schlechter mit flackernden Linien und Geländern.
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vor 20 Tagen
Was vll auch noch ganz gut wäre, wenn das HDR oder HLG HDR auch so über die Box übertragen werden würde und nicht unnützerweise auf Dolby Vision umspringt. Ich finde das Bild mit HDR deutlich besser als über Dolby Vision. (heller)
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von
vor 13 Tagen
Ich finde das Bild mit HDR deutlich besser als über Dolby Vision. (heller)
Was vll auch noch ganz gut wäre, wenn das HDR oder HLG HDR auch so über die Box übertragen werden würde und nicht unnützerweise auf Dolby Vision umspringt. Ich finde das Bild mit HDR deutlich besser als über Dolby Vision. (heller)
Das kommt mir subjektiv zwar auch so vor, doch heißt das natürlich nicht, dass es via HDR/HLG richtig ist. Auch das kann wohl nur die Telekom klären, was da wie mit welchen Metadaten wofür zu welchem Zweck gemastert wird.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Tagen
Ja, wär schon toll, wenn Magenta das hinbekommt.. Wir zahlen schließlich dafür.
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vor 19 Tagen
Kann ich bestätigen. Habe alles mögliche versucht ohne Erfolg.
Ich habe es erst am Stick und dann an der Box probiert. Kann sein, dass es Zufall war. Aber auf der Box sind die Ruckler weniger als am Stick, vielleicht wegen der besseren Hardware.
Ich finde das schon sehr störend und habe deshalb meistens in full HD geschaut direkt über die App am TV. Zwar schlechtere Bildqualität, dafür keine Ruckler.
Manche scheinen weniger empfindlich dafür zu sein. Den Leuten mit denen ich es geschaut habe ist es gar nicht aufgefallen.
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1
von
vor 13 Tagen
Hey @Daniel-M,
danke für deinen Beitrag.
nutzt du die Box per WLAN oder LAN?
Hast du mal den Zwischenspeicher geleert?
VG
Maja
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 19 Tagen
Habe heute erst Magenta bekommen.
Die Bildqualität sieht auf dem 77" QD-OLED für ein Livespektakel super und wie echtes UHD aus. Nur HDR finde ich zu dunkel und musste mit dem Kontrastverstärker nachhelfen. DV kann ich nichts dazu sagen.
JA.... die Microruckler sind da. Es gibt aber Leute die auf sowas weniger sensibel reagieren und nicht bemerken.
Habe nicht gestoppt aber gefühlt jede halbe Minute ca.
Ich habe schon alles probiert einzustellen, bis ich diesen Tread gefunden habe.
Ich hoffe das wird gefixt (kann gefixt werden). 😑
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von
vor 19 Tagen
Habs auch. Glaubt mir... Da wird nix mehr gefixt
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von
vor 19 Tagen
Glaub ich dir.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Man kann zum zweiten Teil zynisch antworten:
Auf BBC oder ORF wechseln, die zumindest manche Spiele ebenfalls in UHD/HLG anbieten und dies ohne derlei Mikroruckler und dafür sogar in nochmal etwas besserer Qualität (weniger Artefakte durch höhere Bitrate).
Zur Ursache lässt sich nur spekulieren. Am Internetzugang und Puffervölle definitiv nicht, da hierzu die Aussetzer viel zu kurz sind. Wohl eher ein Thema mit dem Encoding, Zeitstempeln oder dem MagentaTV One - Teil.
Aber schön, dass sowas doch noch anderen auffällt.
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vor 14 Tagen
Guts Nächtle in die Runde,
wie ist das genau mit den Rucklern? Könnt ihr mir vielleicht bei einer Wiederholung, die ich auch abrufen kann, sagen, wann sie auftreten? Mit nachstellen könnte ich es besser weitergeben.
Alles Gute,
Johannes P,
0
2
von
vor 14 Tagen
Es scheint daran zu liegen, dass in den USA die Bilder mit 60Hz produziert werden und die Magenta-Box automatisch 50Hz als Wiedergabefrequenz wählt. Merkwürdig ist, dass dies bei Full-HD nicht auftritt. Hier wird wohl Broadcaster-seitig ordentlich gewandelt, bei UHD funktioniert das nicht. Selbst das feste Einstellen von 60Hz hat bei mir auch nicht geholfen. Da dies mit der 60/50Hz Wandlung in der Box bzw. dem Fernseher zusammenhängt kann man das nur schwer reproduzieren, da es nicht im Stream selber ist, sondern später in der Wiedergabe-Kette begründet scheint.
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von
vor 14 Tagen
Es scheint daran zu liegen, dass in den USA die Bilder mit 60Hz produziert werden und die Magenta-Box automatisch 50Hz als Wiedergabefrequenz wählt. Merkwürdig ist, dass dies bei Full-HD nicht auftritt.
Es scheint daran zu liegen, dass in den USA die Bilder mit 60Hz produziert werden und die Magenta-Box automatisch 50Hz als Wiedergabefrequenz wählt. Merkwürdig ist, dass dies bei Full-HD nicht auftritt. Hier wird wohl Broadcaster-seitig ordentlich gewandelt, bei UHD funktioniert das nicht. Selbst das feste Einstellen von 60Hz hat bei mir auch nicht geholfen. Da dies mit der 60/50Hz Wandlung in der Box bzw. dem Fernseher zusammenhängt kann man das nur schwer reproduzieren, da es nicht im Stream selber ist, sondern später in der Wiedergabe-Kette begründet scheint.
Das war zwar auch meine erste Vermutung, doch dazu sind die Ruckler zum einen zeitlich zu weit auseinander und treten bei ORF und BBC so nicht auf, die ebenfalls eine spätestens per Streams eigentlich völlig unnötige Frameratenkonvertierung durchführen. Als ob heutige Geräte nicht problemlos auch 2160p60/1.001 wiedergeben könnten. 🙄
Davon abgesehen gibt es eine Aufnahme vom Eröffnungsspiel von Fußball.TV1/MagentaTV stammend in UHD/HLG, die keine dieser Ruckler zeigt. Da ich dieses aber leider nicht live über die MagentaTV-Box gesehen habe, kann ich jedoch nicht sagen, ob es da generell noch gepasst hat oder es ironischerweise nur die offizielle MagentaTV-Box verhaut.
Tja, ohne DRM könnte man all das schön mit anderen Geräten testen und der Telekom dabei helfen, ihre Technik zu verbessern.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Hey.. Das passiert in unregelmäßigen Abständen. Mal öfter und mal seltener. Alles up to Date
0
vor 14 Tagen
Dass mit der 50Hz / 60Hz Ursache habe ich als erstes gedacht, aber dafür müsste es eigentlich immer gleich "hängen". Ist aber nicht so und schwankt...
Es gab jetzt auch Spiele wo es deutlich besser war und deutlich schlechter.
10
von
vor 5 Tagen
Danke dir @Zockosaurus87,
dann bitte einmal folgendes ausprobieren:
Alle paar Sekunden (in regelmäßigen Abständen) kommt es zu Bildrucklern, unabhängig von der gewählten Bildfrequenz, da diese nicht zu der Framerate des abgespielten Inhalts passt (Live TV: 50 Hz; VOD: 60, 50, 24 Hz).
Dieses Problem hat zwei mögliche Lösungen, falls der Fernseher nicht selbst eine entsprechende Funktion hat (z. B. Motionflow):
Falls Option 1. nicht funktioniert und da die Inhalte mit unterschiedlichen Framerates abgespielt werden, kann es unter Umständen zu weiteren Bildstörungen kommen. Dann bitte Bescheid geben.
Zusätzlich sollte in den Einstellungen des TV-Gerätes die Einstellungen für HDMI / HDCP überprüft werden. Viele Fernsehgeräte sind diesbezüglich nicht richtig eingestellt. Um dies zu prüfen, muss man den HDMI Eingang auswählen, welcher mit ARC /EARC beschriftet ist. Dieser ist in der Regel der Eingang, der die höchste Bandbreite bietet.
Bei der MagentaTV One / One 2. Gen sollte unbedingt das original HDMI Kabel (mindestens HDMI 2.0, noch besser: ULTRA HIGH SPEED HDMI ) genutzt werden.
In den Einstellungen des Fernsehgerätes kann dann der HDMI Signaltyp auf „Erweitert/Optimiert“ eingestellt werden.
Hier sind die gängigsten TV-Hersteller - und den Weg zu dessen Optimierung - aufgelistet.
Die Begriffe können je nach Modell des Herstellers abweichen - die Logik dahinter ist jedoch immer dieselbe.
Sollte es trotzdem zu Problemen mit dem Streamstart beim ARC -Port kommen, sollte auch der HDMI -Eingang 2/3/4 getestet und angepasst werden.
Es kann auch helfen, den HDR Modus auf „Adaptiv“ zu setzen. Der Punkt ist zu finden unter Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Anzeige > Auflösung > HDR Einstellung & HDR Modus.
Viele Grüße Lisa
0
von
vor 5 Tagen
Liebe Lisa,
Alle paar Sekunden (in regelmäßigen Abständen) kommt es zu Bildrucklern, unabhängig von der gewählten Bildfrequenz, da diese nicht zu der Framerate des abgespielten Inhalts passt (Live TV: 50 Hz; VOD: 60, 50, 24 Hz).
Danke dir @Zockosaurus87,
dann bitte einmal folgendes ausprobieren:
Alle paar Sekunden (in regelmäßigen Abständen) kommt es zu Bildrucklern, unabhängig von der gewählten Bildfrequenz, da diese nicht zu der Framerate des abgespielten Inhalts passt (Live TV: 50 Hz; VOD: 60, 50, 24 Hz).
Dieses Problem hat zwei mögliche Lösungen, falls der Fernseher nicht selbst eine entsprechende Funktion hat (z. B. Motionflow):
Falls Option 1. nicht funktioniert und da die Inhalte mit unterschiedlichen Framerates abgespielt werden, kann es unter Umständen zu weiteren Bildstörungen kommen. Dann bitte Bescheid geben.
Zusätzlich sollte in den Einstellungen des TV-Gerätes die Einstellungen für HDMI / HDCP überprüft werden. Viele Fernsehgeräte sind diesbezüglich nicht richtig eingestellt. Um dies zu prüfen, muss man den HDMI Eingang auswählen, welcher mit ARC /EARC beschriftet ist. Dieser ist in der Regel der Eingang, der die höchste Bandbreite bietet.
Bei der MagentaTV One / One 2. Gen sollte unbedingt das original HDMI Kabel (mindestens HDMI 2.0, noch besser: ULTRA HIGH SPEED HDMI ) genutzt werden.
In den Einstellungen des Fernsehgerätes kann dann der HDMI Signaltyp auf „Erweitert/Optimiert“ eingestellt werden.
Hier sind die gängigsten TV-Hersteller - und den Weg zu dessen Optimierung - aufgelistet.
Die Begriffe können je nach Modell des Herstellers abweichen - die Logik dahinter ist jedoch immer dieselbe.
Sollte es trotzdem zu Problemen mit dem Streamstart beim ARC -Port kommen, sollte auch der HDMI -Eingang 2/3/4 getestet und angepasst werden.
Es kann auch helfen, den HDR Modus auf „Adaptiv“ zu setzen. Der Punkt ist zu finden unter Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Anzeige > Auflösung > HDR Einstellung & HDR Modus.
Viele Grüße Lisa
Das hatten wir doch schon. Bei den hier beschriebenen Rucklern handelt es sich nicht um solche, die durch eine abweichende Bildwiederholrate vom Inhalt oder Vielfachen davon verursacht werden, sondern um unregelmäßige, die entweder vom fehlerhaften Stream selbst oder (nichtexklusiv) dem MagentaTV One - Teil verursacht werden.
HDCP ist eine Technik zur (letztlich unnötigen, da längst "geknackten") Verschlüsselung der Daten über HDMI und hat sicher nichts mit Bildrucklern zu tun. Davon abgesehen treten diese Ruckler auch über Gerätschaften auf, die HDCP komplett über Bord werfen.
Umstellung der Framerate auf 60Hz.
Danke dir @Zockosaurus87,
dann bitte einmal folgendes ausprobieren:
Alle paar Sekunden (in regelmäßigen Abständen) kommt es zu Bildrucklern, unabhängig von der gewählten Bildfrequenz, da diese nicht zu der Framerate des abgespielten Inhalts passt (Live TV: 50 Hz; VOD: 60, 50, 24 Hz).
Dieses Problem hat zwei mögliche Lösungen, falls der Fernseher nicht selbst eine entsprechende Funktion hat (z. B. Motionflow):
Falls Option 1. nicht funktioniert und da die Inhalte mit unterschiedlichen Framerates abgespielt werden, kann es unter Umständen zu weiteren Bildstörungen kommen. Dann bitte Bescheid geben.
Zusätzlich sollte in den Einstellungen des TV-Gerätes die Einstellungen für HDMI / HDCP überprüft werden. Viele Fernsehgeräte sind diesbezüglich nicht richtig eingestellt. Um dies zu prüfen, muss man den HDMI Eingang auswählen, welcher mit ARC /EARC beschriftet ist. Dieser ist in der Regel der Eingang, der die höchste Bandbreite bietet.
Bei der MagentaTV One / One 2. Gen sollte unbedingt das original HDMI Kabel (mindestens HDMI 2.0, noch besser: ULTRA HIGH SPEED HDMI ) genutzt werden.
In den Einstellungen des Fernsehgerätes kann dann der HDMI Signaltyp auf „Erweitert/Optimiert“ eingestellt werden.
Hier sind die gängigsten TV-Hersteller - und den Weg zu dessen Optimierung - aufgelistet.
Die Begriffe können je nach Modell des Herstellers abweichen - die Logik dahinter ist jedoch immer dieselbe.
Sollte es trotzdem zu Problemen mit dem Streamstart beim ARC -Port kommen, sollte auch der HDMI -Eingang 2/3/4 getestet und angepasst werden.
Es kann auch helfen, den HDR Modus auf „Adaptiv“ zu setzen. Der Punkt ist zu finden unter Einstellungen > Systemeinstellungen > Bild & Ton > Anzeige > Auflösung > HDR Einstellung & HDR Modus.
Viele Grüße Lisa
Dass "ihr" als Telekom den Stream (eigentlich unnötigerweise, denn ihr könntet den 60 fps Feed der FIFA auch übernehmen) mit 50 fps bereitstellt, sollte bekannt sein. Es erschließt sich daher nicht, warum dann eine hiervon abweichende Bildwiederholrate zur Lösung beitragen sollte.
Von all dem abgesehen, fragt man sich als Kunde auch, warum die Telekom das nicht einfach selbst nachvollzieht und testet, statt den Kunden, der offensichtlich kein Einzelfall ist, mit KI-Textbaustein-artigen Fragenkatalogen zu "drangsalieren". Ihr werdet ja wohl ein Testlab mit diesen MagentaTV One - Boxen in irgeneinem Büro oder Testlab stehen haben, um das aus Kundensicht zu überwachen.
von
vor 3 Tagen
@Lisa W. @little-endian hat es treffend formuliert. Auch wenn ich es etwas sanfter formuliert hätte, er hat recht.
Die oben genannten Schritte hat jeder Betroffene sicher schon 10 mal probiert, erfolglos 🙃
Uneingeloggter Nutzer
von
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von