‎Umstellung auf Magenta One | Telekom hilft Community

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Umstellung auf Magenta One

vor 4 Stunden

Hallo, wir haben für die Umstellung zwei neue Geräte erhalten aber wir sind im Besitz von drei alten Geräten und bezahlen auch für diese.

warum haben wir nur zwei erhalten ??

Hinweis:

Dieser Beitrag wurde von fdi am 22.09.2026 17:30 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

vor 4 Stunden
@maikzahn46

Kann es sein, dass ein Gerät nicht in Dauernutzung war? Ist aber egal. Warte auf die Teamies , die sorgen dafür, dass ihr auch das dritte Gerät bekommt.
1
von
vor 4 Stunden

JuergenS1

Warte auf die Teamies , die sorgen dafür, dass ihr auch das dritte Gerät bekommt.

@maikzahn46

Kann es sein, dass ein Gerät nicht in Dauernutzung war? Ist aber egal. Warte auf die Teamies , die sorgen dafür, dass ihr auch das dritte Gerät bekommt.

JuergenS1

Warte auf die Teamies , die sorgen dafür, dass ihr auch das dritte Gerät bekommt.

Im ersten Beitrag des TE hat sich das Team nicht mehr gemeldet.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Keine Ahnung warum das @Telekom hilft Team in deinem ersten Beitrag zum Thema nicht weitergemacht hat.

Ich informiere nochmal.
0
vor 3 Stunden
Hallo @maikzahn46,

vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, müssen wir leider einmal abwarten, bis die neuen Endgeräte am Donnerstag auch in den Bestand übergegangen sind. Danach kann ich den Versand des dritten Endgerätes anstoßen.

Unser Retourenportal für Ihre alten Endgeräte finden Sie hier.

Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer

von