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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Videotext-Untertitel bei Beiträgen aus der ARD Mediathek

vor 8 Jahren

Hallo,

ich habe seit gestern EntertainTV (ohne Plus) und den MR400.

Ich wollte versuchsweise einen Film aus der ARD Mediathek mit Videotext-Untertiteln anschauen. Das funktionierte aber nicht. Danach habe ich es bei einem Film aus der ZDF Mediathek ausprobiert. Da ging es. Ist das grundsätzlich so? Untertitel und ARD Mediathek funktionieren nicht, Untertitel und ZDF Mediathek funktionieren?

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    • vor 8 Jahren

      Hat bisher noch keiner etwas dazu geschrieben , da ist es eher möglich das diese da nicht vorhanden sind. Vielleicht weiss da ja ein anderer etwas mehr.

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @mvonw,

      es freut mich zu hören, dass Sie sich für das neue Entertain entschieden haben. Grundsätzlich sollten auch die Untertitel in der ARD Mediathek funktionieren. Haben Sie für mich den Film/Serientitel, damit ich es austesten kann.

      Gruß
      Sören M.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @fabi09,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Ich werde sofort bei den Kollegen nachhacken und mich erneut hier melden, sobald eine Rückmeldung vorliegt.

      Grüße
      Alexander M.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Guten Abend @fabi09, die Kollegen haben nochmals angefragt. Tut mir leid, dass sich das Ganze so in die Länge zieht. Sobald neue Informationen vorliegen, melden wir uns umgehend.

      Viele Grüße Sven Ö.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo in die Runde,

      ich habe soeben den Hinweis erhalten, dass die Untertitel-Funktion letzte Woche eingepflegt wurde. Ich entschuldige mich für die lange Bearbeitungszeit & wünsche Euch allen viel Spaß mit dem Untertitel.

      Grüße
      Alexander M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Und da bin ich auch schon wieder. Also beim Film 1000 Mexikaner gab es keine Möglichkeit Untertitel einzublenden. Ich habe es auch bei anderen Filmen vergebens gesucht. In der ZDF Mediathek gab es meistens einen Button, auf dem man Untertitel aktivieren kann.

      Also geht mein Kommando leider zurück.

      Gruß
      Sören M.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo in die Runde,

      ich habe soeben den Hinweis erhalten, dass die Untertitel-Funktion letzte Woche eingepflegt wurde. Ich entschuldige mich für die lange Bearbeitungszeit & wünsche Euch allen viel Spaß mit dem Untertitel.

      Grüße
      Alexander M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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