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Warum kann ich rtl uhd nicht sehen

5 years ago

Ich habe MagentaTV plus und trotzdem klappt es nicht. Sehe nur das typische Standbild

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29

    • 5 years ago

      @fam.spelmink ,

       

      RTL UHD sendet nur ausgewählte Sendungen. Entweder ist es zur Zeit eine falsche EPG - Eintragung oder die Show darf aus lizenzrechtlichen Gründen nicht gezeigt werden.

      1

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      5 years ago

      Ok

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    • 5 years ago


      @fam.spelmink  schrieb:

      Ich habe MagentaTV plus und trotzdem klappt es nicht. Sehe nur das typische Standbild


      Hat dein Anschluß genug Bandbreite für UHD?

      Um UHD-Sender aus der MagentaTV-Senderauswahl  zu empfangen brauchst du

      MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus

      6

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      5 years ago


      @Gelöschter Nutzer  schrieb:

      @Ludwig II  schrieb:

      Die Sendezeiten siehst du ja im EPG


      Momentan steht eine Sendung im EPG , kann aber nicht gesehen werden 😉


      kann ich bestätigen.

      Answer

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      5 years ago

      Momentan steht eine Sendung im EPG , kann aber nicht gesehen werden 😉

      Momentan steht eine Sendung im EPG , kann aber nicht gesehen werden 😉
      Momentan steht eine Sendung im EPG , kann aber nicht gesehen werden 😉

      DSDS?

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      5 years ago


      @Ludwig II  schrieb:

      @Gelöschter Nutzer  schrieb:

      @Ludwig II  schrieb:

      Die Sendezeiten siehst du ja im EPG


      Momentan steht eine Sendung im EPG , kann aber nicht gesehen werden 😉


      kann ich bestätigen.


      Die Sendung ist laut EPG "Deutschland sucht den Superstar". Mit der Sendung gab es bei MagentaTV OTT (App = Mobilversion), welche am Stick zwar nicht per UHD empfangen werden kann, aber über irgend einen anderen Nicht-UHD-RTL-Sender auch angeboten wird, schon Probleme an einem anderen Tag. Bei OTT ist manches noch mehr begrenzt als bei IPTV .

       

      Es wäre zielführend, wenn ein Teamie bei den Fachleuten nachfragen würde, ob es eine bekannte Einschränkung bzgl. dieser Sendung auf dem RTL UHD Kanal gibt für Media Receiver Nutzung ( IPTV ), wenn man durchaus den passenden Tarif samt Anschluss und Geräte dazu hat. Oder ob es eine Fehleinstellung ist, ... . Dann weiß man schon für das nächste Mal Bescheid.

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    • 5 years ago

      Hallo Zusammen,

      ich konnte bei uns im EPG Media Receiver keinen Hinweis bei RTL auf UHD finden.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Jürgen Wo.

      Hallo Zusammen, ich konnte bei uns im EPG Media Receiver keinen Hinweis bei RTL auf UHD finden. Gruß Jürgen Wo.

      Hallo Zusammen,

      ich konnte bei uns im EPG Media Receiver keinen Hinweis bei RTL auf UHD finden.

      Gruß

      Jürgen Wo.
      Jürgen Wo.
      Hallo Zusammen,

      ich konnte bei uns im EPG Media Receiver keinen Hinweis bei RTL auf UHD finden.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Wie meinst du das?

      RTL-UHD wird bei euch im EPG nicht angezeigt?

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    • 5 years ago

      Hallo @Ludwig II

      richtig, obwohl die Kiste auf UHD eingestellt ist.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      12

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      5 years ago

      Die Aufzeichnung der Sendung "Gute Zeiten, schlechte Zeiten" in UHD hat geklappt. Ich habe nun ein Stückchen davon abgespielt. Keine Probleme.

      Mehr tu ich mir aber nicht an. In UHD kannst du nicht mal in der Aufnahme innerhalb der eigentlichen Sendung spulen (bei den Werbungsabschnitten könnte ich es ja noch nachvollziehen). Und die Geduld, mir den kompletten Rest dann auch noch reinzuziehen, fehlt.


      Aufnahme-Lösch. Und weg ist sie.

      Answer

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      5 years ago

      @Ingo F. 

      zurück zur Ausgangsfrage: "Warum kann ich RTL UHD nicht sehen", welche der Starter gestellt hatte.

      Dabei ging es ja nicht um das Abspielen von Aufnahmen, sondern dass man eine laufende LiveTV-Sendung nicht sehen konnte, welche im EPG angegeben war als aktuell ausgestrahlt.

       

      Ich selbst hatte es gestern ausprobiert, nachdem ich es gelesen hatte, siehe:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Warum-kann-ich-rtl-uhd-nicht-sehen/m-p/4372507#M370506

       

      Es ging nicht. Es macht für mich keinerlei Sinn, etwas im EPG als laufend zu führen, was man dann nicht sehen kann, zumindest nicht bei RTL UHD. Da in dem Sender sowieso nur ausgewählte Sendungen kommen. Ist ja nicht das normale RTL, bei dem 24 Stunden am Tag etwas kommt.

       

      Es kam mir gestern vor, weil es nicht lief, obwohl angegeben, dass es laufen müsste, als ob man die Sendung als OTT -verboten eingestuft hätte, und den MR dann wie OTT eingestuft hätte. Bei OTT kann das eher mal vorkommen, dass eine Live-Sendung kein Bild  hat, ... . Aber der extra RTL-UHD-Sender? So eine Sendung, welche sowieso nicht in UHD live ausgestrahlt werden soll, gibt man einfach vpn vornherein nicht ins Programm und auch nicht ins EPG . Das ist wie das Wursthalten vor die Nase des Hundes, und die zieht man dann wieder weg, ... ..

       

      Deshalb hatte ich vorgeschlagen, dass soll sich mal jemand im Nachhinein ansehen, ob da kein Fehler passiert ist. Sei es, dass die Sendung gar nicht, entgegen der Angaben, für UHD vorgesehen war, oder sei es, dass man eine Seh-Sperre gesetzt hatte, welche für UHD- IPTV -LiveTV gar nicht hätte greifen sollen. Das müsse doch die Fachabteilung wissen.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Sherlocka,

      ich habe dazu jetzt ein Ticket eingestellt, mal sehen, was die Kollegen dazu sagen.
      Ich melde mich, wenn die Rückmeldung da ist.

      Gruß,
      Ingo F.

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    • 5 years ago

      Hallo @fam.spelmink,

      konntest Du mittlerweile eine Sendung in UHD schauen?

      Gruß,
      Ingo F.

      0

    • 5 years ago

      @Sherlocka @Ludwig II @SebastianW90 @Gelöschter Nutzer @Gelöschter Nutzer @fam.spelmink

      Hallo in die Runde,

      die Kollegen konnten mir dazu nicht direkt eine konkrete Antwort geben, derzeit ist auch kein neuer Sendetermin für DSDS im EPG von RTL UHD ersichtlich, daher wurde die Anfrage an die nächste Stelle durchgereicht und wir müssen auf die Antwort noch ein bisschen warten.

      Gruß,
      Ingo F.

      1

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      5 years ago

      @Ingo F., danke.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @Sherlocka @Ludwig II @SebastianW90 @Gelöschter Nutzer @Gelöschter Nutzer @fam.spelmink

      Hallo zusammen,

      ich habe jetzt eine Rückmeldung von den Kollegen erhalten und man hat festgestellt, dass es bei RTL UHD einige Programmlücken im EPG gab. Hier wird jetzt nachgesteuert, damit die EPG Daten in Zukunft verlässlich angezeigt werden.

      Um bei unserem Beispiel 'Deutschland sucht den Superstar' am 26.01.2020 zu bleiben, die Sendung stand nicht für eine UHD-Austrahlung zur Verfügung, dennoch wurde sie im EPG angezeigt. Daher kam es zu dem von @fam.spelmink geschilderten Standbild.

      Gruß,
      Ingo F.

      1

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      5 years ago

      @Ingo F. 

      danke.

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