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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
@Predy
Siehe Hier
Sky bleibt wegen Zwangsmigration erhalten
Und https://www.telekom.de/hilfe/hinweise-sky-pakete
5
von
vor 3 Monaten
Hallo @Predy,
du schaust aktuell Sky über das alte MagentaTV. Das bleibt bei der Migration erhalten und du kannst es dann über die MagentaTV One oder den MagentaTV Stick schauen. Auch die linearen Kanäle.
Der Vertrag lief dabei schon immer direkt über Sky.
Grüße
Peter
von
vor 3 Monaten
Der Vertrag lief dabei schon immer direkt über Sky.
Hallo @Predy,
du schaust aktuell Sky über das alte MagentaTV. Das bleibt bei der Migration erhalten und du kannst es dann über die MagentaTV One oder den MagentaTV Stick schauen. Auch die linearen Kanäle.
Der Vertrag lief dabei schon immer direkt über Sky.
Grüße
Peter
Hallo @Peter Hö.
Das wollte ich hören. Dann muss ich nur die Zwangsmigration abwarten.
Gruß Andreas
0
von
vor 3 Monaten
@Predy melde dich, falls du noch Fragen hast.
Viele Grüße
Sören
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo @Predy , ich bin nicht der Sky-Spezialist. Mein Meinung:
Wenn der Vertrag direkt über Sky läuft, bleibt dieser natürlich unangetastet.
Aber, du wirst bei einer Migration über den dann notwendigen neuen Receiver (MagentaTV One) die lienearen Sender nicht mehr schauen können.
So wie ich das mtitbekommen habe, geht das nur, wenn das ein Alt-Abo über die Telekom ist.
Die MR401/201 werden nach der Migration erst gar nicht mehr booten. Die können dann entsorgt werden.
Ich gehe davon aus, dass du für die lienearen Kanäle einen anderen Zuspieler brauchst.
2
von
vor 3 Monaten
Das denke ich auch. Ich weiß nur nicht was ein Alt-Abo von Sky über Magenta ist. Ich weiß echt nicht mehr wie ich das vor etlichen Jahren gemacht habe. Zahlt man dann auch Sky über die Telekom? Da ich direkt an Sky bezahle, wird das wohl kein Alt-Abo über die Telekom sein, sondern nur auf dem MR freigeschaltet sein.
0
von
vor 3 Monaten
@Predy
Achte bitte auf meinen Beitrag -oben-
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ich bin am 23.09. umgestellt worden. Hat alles geklappt und Sky läuft wie gewohnt.
Allerdings ist die Oktober Rechnung nun falsch. Mir wurden meine alten Mediareceiver (2x401 + 1x 201) weiter berechnet. Zusätzlich natürlich auch die beiden neuen One.
Mein Telefongespräch mit der Telekom KI ließ mich verzweifeln.
Vielleicht kann mir ja jemand aus dem Team helfen 🙂
0
3
von
vor 2 Tagen
Hallo @Predy,
vielen Dank für das schöne Gespräch.
Danke, dass du dich gemeldet hast. Die beiden Media Receiver 401 sind bereits gekündigt. Die Kündigung des Media Receiver 201 habe ich hinterher geschoben. Die Korrektur erfolgt in der nächsten bzw. übernächsten Rechnung.
Wenn du ein weiteres Anliegen hast, melde dich gerne erneut.
Viele Grüße
Kerstin
von
vor 22 Stunden
Hallo @Kerstin Si.
Auch ich habe zu danken.
Ich mag halt Menschen..... keine KI 😁
0
von
vor 22 Stunden
Hallo @Predy,
vielen Dank!😀
Ich habe gern geholfen.
Viele Grüße
Kerstin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von