Wir haben einen Magenta tv Basic Vertrag mit der Magenta tv Box. 

Leider ist die Fernbedienung überhaupt nicht zu gebrauchen, sie verklemmt sich ständig und dann geht nichts mehr. 

Der Service ist leider auch ratlos, da es ein Konstruktionsfehler sein soll. 

Welche App kann man nutzen, um den receiver zu steuern? Gibt es eine Alternative? 

Ich bitte um Zusendung der Ersatz Fernbedienung sobald diese verfügbar ist. 

Wir zahlen ja jeden Monat 7€ Miete für die Box