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Widerruf Magenta Mega Stream
1 year ago
Hallo,
ich habe mir über die Homepage Magenta Mega Stream geholt. Ohne TV, Internet oder sonstiger Hardware. Ich möchte das gerne Widerrufen da ich dann festgestellt habe, das für Linux Geräte kein HD unterstützt wird. Das bringt mir so leider nichts.
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5 months ago
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1 year ago
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?
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1 year ago
Ja und jetzt? Ich will nicht für etwas bezahlen was ich nicht nutzen kann.
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1 year ago
Ja und jetzt? Ich will nicht für etwas bezahlen was ich nicht nutzen kann.
Naja, normal kündigen zum Vertragsende.
Unter Linux geht es auch, wie @→Mataimaki← bereits schrieb.
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1 year ago
Nein, das geht nicht. Mach doch einfach mal Magenta Stream auf, da steht doch sogar das es nicht unterstützt wird. Und es ist auch definitiv kein HD.
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1 year ago
"Da du MagentaTV Stream ohne Telekom Internet gebucht hast, verhält sich das Widerrufsrecht etwas anders als bei Festnetzverträgen. Bei der Bestellung muss man den "AGBs, Datenschutz & Widerrufsrecht" manuell zustimmen. Dort ist beschrieben, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags begonnen wird und man mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert. Durch die Zustimmung wird dann der Vertrag ausgeführt. Diese Information kann in der Auftragsbestätigung nachgelesen werden."
Zitat aus: https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Widerruf-MagentaTV-Mega-Stream/td-p/5985309#solutions
von einem Teamie .
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1 year ago
Grüße @miauz
Ich möchte das gerne Widerrufen da ich dann festgestellt habe, das für Linux Geräte kein HD unterstützt wird.
Klar geht das. (Nutze selber Linux)
Nur muss auch dein Rechner die Leistung haben DRM und HD wiederzugeben.
Und wenn du der sofortigen Belieferung zugestimmt hast (und nicht gerade 24 Monate ausgewählt hast), dann kannst du zum Vertragsende kündigen.
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1 year ago
@miauz
Welches Linux mit welchen Browser soll es nicht gehen?
Und um welchen Rechner geht es.
PS: selbst der Mediareceiver der Telekom läuft unter Linux und da geht auch der Megastream.
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1 year ago
Ich habe ein Fedora und ein Debian System. Browser habe ich Firefox und chromium basierte getestet. Auf beiden geht es nicht. Sie Hardware um den Content wieder zu geben ist mehr als ausreichend.
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1 year ago
Auf welchem Rechner @miauz ?
Unter Lubuntu mit einem Raspi-Laptop läuft MagentaTV, auch Netflix und Disney+.
Bei MagentaTV, wegen schlechter Rechenleistung, das HD nur mit Rucklern.
Browser getestet wurden Chromium, Brave und Firefox ESR.
Ich habe ein Fedora
Welches?
und ein Debian System.
Welches?
Und bei beiden auch die Versionsnummer dazu.
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1 year ago
Die Systeme sind aktuell... 12 und 39
Ich habe in der Zwischenzeit mal etwas recherchiert und es gibt keine Lösung für Magenta in HD für Linux aufgrund der DRM Geschichte. Was die mit ihrer eigenen Hardware machen mag eine andere Geschichte sein aber alles andere kann nicht laufen. Zumindest nicht in HD.
Netflix und D+ kriegen das hin. Es liegt definitiv an Magenta. Ich werde da morgen mal anrufen.
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1 year ago
Es liegt definitiv an Magenta. Ich werde da morgen mal anrufen.
Rauskommen vor der Mindestvertragslaufzeit wird nicht funktionieren.
Ist genau gleiches Prinzip wie: Ich hole mir Netflix für einen Monat obwohl ich weiß, dass ich gar kein Internet habe.
Wenn man sich das vorher nicht anschaut..
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1 year ago
@miauz
im Firefox musst du DRM aktivieren: https://support.mozilla.org/de/kb/drm-inhalte-in-firefox-ansehen#:~:text=Sie%20diesen%20Schritten%3A-,Klicken%20Sie%20auf%20die%20Men%C3%BCschaltfl%C3%A4che,Inhalte%20mit%20DRM%2DKopierschutz%E2%80%9C%20.
Wird dir aber auch angezeigt, wenn du es nicht wegklickst.
Und DRM ist ja nur bei den privaten Sendern. Bei den ÖR ist es ja nicht.
Und daher läuft es bei mir aber unter Linux, sorry ich weiß nicht wo du geschaut hast.
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1 year ago
@miauz ( @Marius AD brachte mich gerade auf die Idee), installiere doch WinUE und du kannst MagentaTV dann auch wie unter "Windows" nutzen.
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1 year ago
Hallo @miauz und herzlich willkommen in unserer Community,
@miauzdas ist wirklich eine sehr unglückliche Situation. Wie hier aber bereits geschrieben wurde, besteht bei einem Abschluss von MagentaTV unabhängig vom Internetanbieter leider kein Widerrufsrecht. 😕
Viele Grüße
Danny H.
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