Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Widerrufbearbeitung
Gelöschter Nutzer
vor 10 Stunden
Ich habe vor 4 Wochen den MagentaTV Mega Stream gekauft, habe dies jedoch direkt widerrufen über das Widerrufsformular. Ich habe auch eine Bestätigungsemail bekommen, dass der Widerruf eingegangen ist und bearbeitet wird.
Jedoch sind jetzt 4 Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Bestätigung des Widerrufs gekriegt.
Wie lange beträgt die Bearbeitungszeit eines solchen Widerrufs?
76
0
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

vor 10 Stunden
Während der Bestellung des Vertrages haben sie aktiv auf den Widerruf verzichtet.
Somit kann der Vertrag im Grunde nicht widerrufen werden, es sei denn ein Teamie bzw. die Telekom lässt Kulanz walten.
Da es diesbezüglich hier schon öfter positive Meldungen gab, sollte das regelbar sein.
Dafür sollten sie aber erstmal alle ihre Daten ins Kundenprofil eintragen. Zur Zeit sind sie anonym hier unterwegs.
2
Gelöschter Nutzer
von
vor 9 Stunden
Danke. Ich habe meine Daten eingetragen.
von
vor 9 Stunden
Danke. Ich habe meine Daten eingetragen.
Und dann hast Du dich gelöscht
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer