Ich verwende die MagentaTV-App auf einem Samsung 4k-TV-Gerät der 2000 Euro-Klasse. Provider ist die Telekom (100er-Leitung). Leider soll ich mich nach jedem zweiten oder dritten Start der MagentaTV-App die Login-Daten eingeben. Das ist bei einer t-Online-Mailadresse ein sehr mühseliges Unterfangen, da sehr oft der Zeichensatz gewechselt werden muß (Buchstaben, @-Zeichen Punkt und Minuszeichen gehören in denselben Zeichensatz! Allenfalls gehören @ . und - zu den Ziffern).

Also beende ich die App und starte sie sogleich erneut und oh Wunder erinnert sich die App an die Kundendaten. Das alleine beweist ja schon, dass beim Start der App etwas falsch läuft, wenn es beim zweiten Start klappt! (Wunderheilung?)

In den Antworten in diesem Thread liest man  mehrmals SOFTSTART (ein- und ausschalten reicht nicht). Was ist damit gemeint? In meinem Fall hab ich ja nur das Samsung-TV-Gerät - das kann ich doch nur ein- und Ausschalten, was einem Kaltstart entspricht. Ein Softreset wäre evtl sowas wie Gerät auf Auslieferungszustand zurücksetzen? Das würde ich lieber nicht tun wollen - müsste ja dann mühselig wieder zig Einstellungen sowie Programmtabellen neu anlegen ...