Wie viele Geräte zählen in der magentatv App als "Nutzer"
4 years ago
Hallo,
ich habe einen Media Receiver und einen TV Stick. Diese zählen ja, wenn ich es richtig verstehe, schon als drei Geräte. Dazu kommen noch Tablet und Smartphones, allerdings will ich auf diesen Geräten NICHT streamen, sondern nur den EPG nutzen und ggf. den MR programmieren, Senderlisten sortieren oder als Fernbedienung nutzen. Zählen diese dann auch in die nutzbaren Geräte, also schon wenn man sich lediglich einloggt aber gar nicht streamt?
Und wenn das so ist, lassen diese sich wirklich nur alle 150 Tage ändern?
Vielen Dank für Aufklärung
VG Obi
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4 years ago
Soweit wir hörten ist man davon im Hintergrund inzwischen wieder abgerückt. Nach den Beschreibungen sollte man inzwischen recht vernünftig agieren und vor allem diese ganzen Programmierschnittstellen nicht mitzählen, sondern nur die Devices die tatsächlich streamen. Und selbst bei denen war keine Rede mehr von 150 Tagen.
Wir haben nicht wirklich heraus bekommen wo konkret die Sperre außer bei drei parallelen Streams ist, aber es hörte sich so an als ob eine sinnvolle Erklärung durchaus hilft, wie z.B. Tests ob die Fernseh App gerade besser läuft als die App auf dem angeschlossenen Amazon Cube.
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4 years ago
Ich wünsche einen schönen Sonntag.
Beste Grüße Anne W.
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4 years ago
Also der MR zählt in der Geräteliste nicht dazu. Die anderen schon, sobald man sich mit den Logindaten einloggt, da wird das Gerät schon im System unter dem Account angemeldet, egal was der Kunde im Endeffekt damit macht.
das mit den 150 Tagen sind die Geräte, die Kunde bei VoD anmeldet, das hat mit den angemeldeten Geräten beim Login nichts zu tun.
Wenn Kunde mehr als 5 Geräte bei Magenta TV anmeldet, kommt die Abfrage, welches Gerät rausgeschmissen werden soll.
Grüße Anne W.
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