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1 year ago
Hallo @manneundheike
ich hatte das gleiche Problem, als ich für einen Freund einen Anschluss bestellt habe (ForFriends). Da ging das nur bis zu 100 MB/s,
Warum das so ist, wissen die Götter...
Wenn Du Unterstützung vom Team möchtest, füll bitte Dein Profil aus, das kann nur von TelekomMA eingesehen werden.
Link zum persönlichen Profil
Gruss -LERNI-
0
1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @manneundheike
Hast du versucht, MagentaTV dazu zu buchen?
Das geht nicht!
Es bedarf eines Vertragswechsels auf eine Variante mit MagTV
Grüßle
0
1 year ago
Wenn ich mich einlogge kann ich kein Magenta TV abschließen
Hast Du denn jetzt einen Telekom-Vertrag?
Offenbar ja.
Welchen?
0
1 year ago
Wenn ich mich einlogge kann ich kein Magenta TV abschließen,sondern nur einzelne Pakete ( Netflix, Disney+ etc. )
Wenn ich mich einlogge kann ich kein Magenta TV abschließen,sondern nur einzelne Pakete ( Netflix, Disney+ etc. )
Solltest du jetzt schon ein Kunden ohne TV sein ist es möglich das durch die Migrationssperre ein Wechsel auf einen Tarif mit TV blockiert wird. Zubuchoptionen sollten davon nicht betroffen sein, würde zu deinen Ausführungen passen.
4
Answer
from
1 year ago
*PazVizsla* Zubuchoptionen sollten davon nicht betroffen sein, würde zu deinen Ausführungen passen. Zubuchoptionen sollten davon nicht betroffen sein, würde zu deinen Ausführungen passen. *PazVizsla* Zubuchoptionen sollten davon nicht betroffen sein, würde zu deinen Ausführungen passen. Sicher? @manneundheike bist Du Glasfaserkunde (MagentaZuhause) der Telekom? Da muss dann ein Tarifwechsel für MagentaTV durchgeführt werden, nicht möglich während einer Migration (Umstellung der Glasfaser-Technik).
Zubuchoptionen sollten davon nicht betroffen sein, würde zu deinen Ausführungen passen.
Sicher?
@manneundheike
bist Du Glasfaserkunde (MagentaZuhause) der Telekom?
Da muss dann ein Tarifwechsel für MagentaTV durchgeführt werden, nicht möglich während einer Migration (Umstellung der Glasfaser-Technik).
Wenn ich einen reinen Magenta Zuhause Tarif habe der einen Produktwechsel mit sich bringt auf z. B. Magenta Zuhause TV Smart ist das eigentlich ein komplett neuer Laufzeitvertrag und gesperrt.
Wenn ich aber über das KC gehe und schaue was es an Dingen gibt, egal ob Norton, Disney+ oder sonstwas ändert nichts am Ursprungstarif, daher gehen die wohl durch.
Answer
from
1 year ago
Wenn ich einen reinen Magenta Zuhause Tarif habe der einen Produktwechsel mit sich bringt auf z. B. Magenta Zuhause TV Smart ist das eigentlich ein komplett neuer Laufzeitvertrag und gesperrt.
Da gehe ich mit.
Wenn ich aber über das KC gehe und schaue was es an Dingen gibt, egal ob Norton, Disney+ oder sonstwas ändert nichts am Ursprungstarif, daher gehen die wohl durch.
Wenn ich das zum MagentaZuhause Tarif dazubuche, geht das meines Erachtens auch nicht.
Hab jetzt über den Chat einen Magentatv Vertrag abschließen können.
@manneundheike
verrät Du uns bitte, welchen (genaue Bezeichnung)?
Answer
from
1 year ago
Hallo @manneundheike,
super, dass dir die Kolleg*innen schon weiterhelfen konnten.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Sarah E.
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from
Accepted Solution
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1 year ago
Hab jetzt über den Chat einen Magentatv Vertrag abschließen können.
Danke füt eure Hilfe
0
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