Wir erhielten eine Nachricht von Videoload, wir hätten vor vier Tagen, am 19. 11. 2024 etwas bestellt. Das ist möglicherweise ein Versehen, jedenfalls haben wir unserer Wahrnehmung nach nichts bestellt. Wir haben die Auskunft über das, was wir da bestellt haben sollen, nicht verstanden. Es könnte sein, dass es sich um einen Film handelt, der Produkttyp wird als "Mieten" bezeichnet. Unabhängig davon werden wir weder bei Videoload noch irgendwo anders jemals einen Film bestellen, wir wissen noch nicht mal, wie wir den ansehen könnten und wollen es auch gar nicht wissen. Eine mail an Videoland support.videoload@telekom.de haben wir schon abgeschickt, wir berufen uns auf das 14-tägige Widerrufsrecht, das gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir hoffen, dass auch Sie sich für uns einsetzen könnten und vor allem: was ist da passiert, und wie kann man das für die Zukunft verhindern?