Die Sky/WOW-Inhalte kann man wohl zukünftig nur noch über die RTL+ App schauen. Bleibt das schauen der linearen Sky-Sender über die MagentaTV-Senderliste erhalten? @Telekom hilft Team 

Via FB -Gruppe „Sky Deutschland Community“ bezüglich dem klassischen Sky-Abo über MagentaTV und WOW by Telekom:

Im Zuge der bevorstehenden Integration von Sky Deutschland in die RTL-Gruppe zum 1. Juni 2026 führt Sky derzeit umfangreiche technische Systemaktualisierungen durch. Diese Maßnahmen haben auch Auswirkungen für Kunden der Deutschen Telekom, die Sky-Pakete oder WOW-Optionen über ihren MagentaTV-Vertrag gebucht haben.

Hintergrund der Neuregistrierung

Um eine reibungslose Überführung der Kundendaten in die neuen Zielsysteme zu gewährleisten und veraltete Vertragsstrukturen zu bereinigen, vergibt Sky aktuell neue Kundennummern. Dies kann dazu führen, dass aktive Sitzungen auf Endgeräten (wie dem MagentaTV Stick, der MagentaTV One oder Media-Receivern) automatisch beendet werden. In vielen Fällen ist eine einmalige Neuregistrierung des aktuellen Sky-Vertrags erforderlich, um den Zugang zu den Inhalten dauerhaft sicherzustellen.

Was Kunden jetzt tun sollten

Kunden, die von einem automatischen Logout betroffen sind oder Unregelmäßigkeiten bei ihrem Login feststellen, werden gebeten, folgende Schritte durchzuführen:

Neue Kundennummer prüfen: Sky versendet derzeit Benachrichtigungen mit der neuen Kundennummer. Diese ist zudem im Verwendungszweck der aktuellen monatlichen Abbuchung oder in der Sky-Vertragsbestätigung im Online-Kundencenter einsehbar.

Neuregistrierung im Sky-Portal: Besuchen Sie die Sky-Registrierungsseite, um Ihren Zugang mit der neuen Kundennummer zu reaktivieren. Hierbei kann auch die Vergabe einer neuen Sky PIN oder Jugendschutz- PIN erforderlich sein.

Registrierungslink über die Telekom: Sollten Sie Probleme bei der Aktivierung Ihrer über die Telekom gebuchten Partnerdienste haben, können Sie im Telekom-Kundencenter unter dem Bereich „MagentaTV Streaming“ einen neuen Aktivierungslink anfordern. Gehen Sie hierzu auf Ihren Vertrag, wählen Sie „Partnerdienste bearbeiten“ und nutzen Sie die Funktion „Daten neu versenden“.

Ausblick: WM 2026 und RTL-Integration

Diese technischen Vorbereitungen sind essenziell für die künftige, engere Verzahnung der Angebote. Trotz der Umstellungen bleibt die Zusammenarbeit zwischen der Telekom und Sky eng: Pünktlich zur FIFA WM 2026 werden die Telekom und Sky gemeinsam dafür sorgen, dass sämtliche 104 Spiele des Turniers über die bewährte technische Infrastruktur in der Gastronomie und im privaten Bereich verfügbar bleiben.

Die Deutsche Telekom und Sky arbeiten mit Hochdruck daran, die Unannehmlichkeiten während dieser Migrationsphase so gering wie möglich zu halten.

Hinweis für MagentaTV-Nutzer:

Ihre bestehenden Vertragskonditionen bleiben von dieser technischen Umstellung unberührt. Eine manuelle Kündigung oder Neu-Buchung ist nicht erforderlich, sofern Sie Ihr Paket weiterhin wie gewohnt nutzen möchten. Die Deutsche Telekom passt in diesem Zuge ihr Portfolio für MagentaTV-Nutzer an, um den Komfort der integrierten Buchung beizubehalten.

Direktbuchung bei MagentaTV: Ab August 2026 wird die Buchungslogik für das bisherige „WOW Live-Sport“-Paket auf MagentaTV umgestellt. Kunden können die Sky Sport-Inhalte (inklusive Bundesliga, Premier League und Formel 1) direkt als integriertes RTL+ Sport-Paket über ihre Telekom-Rechnung buchen und verwalten.

Nahtlose Migration: Bestandskunden, die WOW über die Telekom nutzen, werden im Laufe des Sommers sukzessive über den Wechsel informiert. Eine manuelle Kündigung ist nicht erforderlich; die Freischaltung der Inhalte erfolgt künftig über die RTL+ App auf den MagentaTV-Endgeräten (MagentaTV One, Stick und Media Receiver).

Erweitertes Angebot: Durch die Integration profitieren Nutzer von einer größeren inhaltlichen Breite. Neben den bekannten Sky-Sportrechten werden auch die RTL-eigenen Rechte (wie die UEFA Europa League und der DFB-Pokal) in einer zentralen App-Oberfläche gebündelt.