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Telekom hilft Labor: Umfrage zu "Kontaktangebot Vertragsübernahme"

2 years ago

Liebe Community,

nachdem wir euch vor einiger Zeit schon zum neuen Kontaktangebot "Rechnung und Zahlung" befragt haben, möchten wir euch heute einen weiteren möglichen Kontaktweg vorstellen.  Dieses Mal geht es um das Thema "Vertragsübernahme".

 

Ganz ehrlich, mit Verträgen und allem was dazu gehört, beschäftigen sich die meisten nur ungern. Um euch das Thema so einfach wie möglich zu machen, arbeiten wir an einem unkomplizierten und übersichtlichen Kontaktangebot.

Stellt euch vor, ihr möchtet euren Mobilfunk-Vertrag mit einem anderen Vertrag bündeln, so wie es gerade in der Werbung angeboten wird. Oder ihr wohnt in einer WG und möchtet den Internetvertrag übernehmen. Wie würdet ihr vorgehen, wenn ihr euer Anliegen online lösen wollt?

 

In unserer Umfrage spielen wir diese beiden Szenarien durch, wir freuen uns wie immer über eine rege Teilnahme :-).

 

*** Die Umfrage ist beendet. Vielen Dank für eure Teilnahme. **

 

Die Umfrage umfasst etwa zehn Fragen und  wird nur wenige Minuten eurer Zeit in Anspruch nehmen.

 

Eure Meinung hilft uns sehr, die Seiten so kundenfreundlich wie möglich zu gestalten. Ihr habt noch weitere Anmerkungen zum Thema? Postet diese gerne hier im Thread, wir freuen uns über jede Reaktion.

 

Viele Grüße,

Sandra im Namen des  Teams vom "Kontaktangebot der Zukunft"

4945

34

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo zusammen,

       

      die Umfrage ist beendet. Wir freuen uns sehr, dass ihr so zahlreich teilgenommen habt. Vielen lieben Dank!

       

      Viele Grüße

      Sandra

      0

    • 2 years ago

      Erledigt 

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      @Sandra P 
      ich glaube es wird Zeit den Bereich hier "abzuschließen" Idee

      @Profbk  


      Profbk

      Erledigt

      Erledigt 
      Profbk
      Erledigt 

      leider zu spät, die Umfrage wurde bereits vor zwei Monaten beendet😉

      Gruß

      Waage1969

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      @Sandra P @Waldemar H. 
      sollte hier dann nicht für Antworten geschlossen werden 🤔
      Gruß

      Waage1969

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo zusammen,

       

      letzte Woche erreichte uns eine schöne E-Mail, das Kontaktangebot der Zukunft ist live! 🎉

      Das Telekom hilft Labor wurde namentlich genannt und ich möchte den Dank gerne an euch weitergeben:

       

      "Das Wichtigste zuerst: ein ganz großes Dankeschön an euch alle – eure Zeit, Ideen und Energie haben das Projekt erst möglich gemacht!"

       

      Dem können und wollen wir uns nur anschließen, ihr seid spitze!

       

      Viele Grüße

      Sandra

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      @Sandra P 

      Sandra P

      "Das Wichtigste zuerst: ein ganz großes Dankeschön an euch alle – eure Zeit, Ideen und Energie haben das Projekt erst möglich gemacht!" Dem können und wollen wir uns nur anschließen, ihr seid spitze!

      "Das Wichtigste zuerst: ein ganz großes Dankeschön an euch alle – eure Zeit, Ideen und Energie haben das Projekt erst möglich gemacht!"

       

      Dem können und wollen wir uns nur anschließen, ihr seid spitze!

      Sandra P

      "Das Wichtigste zuerst: ein ganz großes Dankeschön an euch alle – eure Zeit, Ideen und Energie haben das Projekt erst möglich gemacht!"

       

      Dem können und wollen wir uns nur anschließen, ihr seid spitze!


      aber ohne Euch wäre das auch nicht möglich, daher auch Dank zurück 😉

      Gruß
      Waage1969


      P.S.: das "Schloß" ist hier wieder verloren gegangen 😇 

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