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05.02.2018 21:14
Hallo, ich möchte Mobile TV kündigen, aber wie bei vielen anderen ist das in der App nicht möglich und im Kundencenter finde ich die Option nicht.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
06.02.2018 09:13 Zuletzt bearbeitet: 06.02.2018 10:08 durch den Autor
Hallo @denniswollschlaeger1,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community und vielen Dank für die hinterlegten Daten. Ich habe gerade gesehen, dass die Option Mobile TV bereits zum Ende dieses Monats gekündigt wurde und nehme daher an, dass sich das hier erledigt hat.
Grüße
Christoph T.
06.02.2018 05:38 Zuletzt bearbeitet: 06.02.2018 05:39 durch den Autor
Das hat an ein paar Stellen noch ein wenig was von "mittlere Katastrophe" wie man im Telekom Kundencenter Festnetz an die relevanten Bereiche rankommt. Oder wie ein Irrgarten... bis man dann endlich fündig wird. Ich selbst habe jetzt mehr als fünf Minuten gesucht. Da wirst Du fündig
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/entertain/index.html
Lass Dich nicht von seltsamen Fehlermeldungen irritieren - bei mir hat der Aufruf auch nicht im ersten Anlauf geklappt.
06.02.2018 08:19
Hallo @denniswollschlaeger1
wenn du die Seite gefunden hast (Link von @muc80337_2)
auf "1 mal angemeldet", dann findest du den Button "Abmelden"
06.02.2018 09:13 Zuletzt bearbeitet: 06.02.2018 10:08 durch den Autor
Hallo @denniswollschlaeger1,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community und vielen Dank für die hinterlegten Daten. Ich habe gerade gesehen, dass die Option Mobile TV bereits zum Ende dieses Monats gekündigt wurde und nehme daher an, dass sich das hier erledigt hat.
Grüße
Christoph T.
05.06.2018 21:47
07.06.2018 07:21
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