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Angebot zum DSL 175 MBit
16.01.2021 03:15
Bitte lassen Sie mir ein Angebot für den neuen DSL Anschluss mit 175MBit zukommen.
Leider habe ich keine andere Möglichkeit gefunden den Verkauf zu erreichen.
Mit freundlichem Gruß,
Christian Cremer
Gelöst! Gehe zu Lösung.
@Käseblümchen schrieb:Verbindliche Angebote wie sonst im Geschäftsleben allgemein üblich, gibt es bei der Telekom bei Privatkundentarifen nicht.
Ich verstehe leider nicht, was Du mit dieser Bemerkung sagen willst.
Der @André A. hat geschrieben, was er erhalten wird - und das ist auch das, was verbindlich in der Leistungsbeschreibung drin steht:
Die Geschwindigkeit liegt dann zwischen 105 und 175 MBit/s im Download.
16.01.2021 04:45
Gut zu wissen:
Dies ist ein primär Kunden-helfen-Kunden-Forum, wo aber gelegentlich Telekom Teamies "vorbeischauen".
Falls Du Geschäftskunde bist, dann bist Du hier grundsätzlich richtig.
Falls Du kein Geschäftskunde bist, dann bist Du im falschen Forenbereich gelandet und beim falschen Telekom Team.
Welchen Tarif willst Du als Geschäftskunde? Den Privatkundentarif MagentaZuhause XL? Oder einen DeutschlandLAN Tarif?
16.01.2021 08:22
Sie haben ja aktuell einen Privatkundentarif. Ich gehe davon aus, dass Sie auf den Magenta Zuhause XL wechseln möchten? Stand heute gilt unsere #Dabei Aktion auch für Bestandskunden. Sie sparen 6 Monate 10 €. Das bedeutet bei einem Wechsel auf den Magenta Zuhause XL die ersten 6 Monate 44,95 €. Ab dem 7. Monat 54,95 €.
Bei weiteren Fragen können wir auch gerne diesbezüglich telefonieren. Dann nennen Sie mir gerne ein Zeitfenster, wann ich Sie erreiche.
Gruß
André A.
16.01.2021 09:36
Hallo André ,
können sie mir ein Angebot zukommen lassen mit Angabe der DSL Leistung die ich dann haben kann
zur Zeit habe ich eine DSL100 Leitung.
Mit freundlichen Grüssen,
Christian Cremer
16.01.2021 10:02
Magenta Zuhause XL ist bei Ihnen mit VDSL 175 verfügbar. Die Geschwindigkeit liegt dann zwischen 105 und 175 MBit/s im Download. Ein Wechsel ist jederzeit möglich. Die Laufzeit beginnt neu mit 24 Monaten. Preise habe ich Ihnen ja bereits genannt. Alle Informationen zum Tarif finden Sie hier https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet/magenta-zuhause-xl
Gruß
André A.
16.01.2021 10:07
@CNiehsen, CCremer schrieb:Hallo André ,
können sie mir ein Angebot zukommen lassen mit Angabe der DSL Leistung die ich dann haben kann
zur Zeit habe ich eine DSL100 Leitung.
Du hast letzendlich nur die Möglichkeit, einen Auftrag zu erteilen, und wenn dir dann die in der Auftragsbestätigung genannten Daten nicht zusagen, dem Vertrag zu widersprechen.
Verbindliche Angebote wie sonst im Geschäftsleben allgemein üblich, gibt es bei der Telekom bei Privatkundentarifen nicht.
@Käseblümchen schrieb:Verbindliche Angebote wie sonst im Geschäftsleben allgemein üblich, gibt es bei der Telekom bei Privatkundentarifen nicht.
Ich verstehe leider nicht, was Du mit dieser Bemerkung sagen willst.
Der @André A. hat geschrieben, was er erhalten wird - und das ist auch das, was verbindlich in der Leistungsbeschreibung drin steht:
Die Geschwindigkeit liegt dann zwischen 105 und 175 MBit/s im Download.
16.01.2021 11:51
@muc80337_2 schrieb:
@Käseblümchen schrieb:Verbindliche Angebote wie sonst im Geschäftsleben allgemein üblich, gibt es bei der Telekom bei Privatkundentarifen nicht.
Ich verstehe leider nicht, was Du mit dieser Bemerkung sagen willst.
Der @André A. hat geschrieben, was er erhalten wird - und das ist auch das, was verbindlich in der Leistungsbeschreibung drin steht:
Die Geschwindigkeit liegt dann zwischen 105 und 175 MBit/s im Download.
Im GK gibt es für bestimmte Produkte tatsächlich eine Presalesmessung und danach werden dem Kunden die tatsächlen Daten mitgeteilt. Diese Produkte möchte der TE aber bestimmt nicht bezahlen.
16.01.2021 11:52
16.01.2021 12:00
Tja genau aus diesem Grund hatte ich eingangs gefragt ob es um einen Privatkundentarif oder um einen Geschäftskundentarif geht. Unterschiedliche Produkte...
18.01.2021 10:28
Trotzdem steht in den Angeboten bei den "normalen Tarifen" auch nur der Bandbreitenkorridor drin, also das gleiche wie wenn man einfach in die Leistungsbeschreibung schaut.
Einzig bei DeutschlandLAN Connect IP (bzw. dessen Nachfolger) werden Bandbreiten garantiert, das ist dann aber kein herkömmlicher asynchroner DSL-Anschluss so wie es @CNiehsen, CCremer möchte