Danke, das kenne ich.
Ich muss mit diesem Glasfaseranschluss eine große Schule versorgen.
Es geht nur um die reine Internetnutzung, die Telefonie benötigen wir nicht.
Da eine feste IP (für Zugriffe von außen) benötigt wird, gibt es keine Alternative zum bezahlbaren Fiber 1000 für 269,95€.
Die symmetrischen Tarife unter 1.000 MBit machen keinen Sinn und liegen in einem Rahmen, der für alle Standorte nicht bezahlbar ist.
Nochmal: Den Tarif einfach so in der Upload-Geschwindigkeit auf 100 MBit (um 400 MBit!!!!!) zu reduzieren - ist nicht akzeptabel!
Die Anschlüsse wurden ganz frisch gebaut und dafür sind Fördergelder verwendet worden.
Die Aussage von der Geschäfts-Kundenbetreuung, das aus technischen Gründen dort nur 100 MBit Upload möglich sind - ist lächerlich.
Kundenservice der Telekom: Am Standort XXX, ist aus technischen Gründen nur ein Upload: Max. 100 MBit/s, Normal 90 MBit/s, Min. 80 MBit/s möglich.
Die Aussage eines Technikers (der den Anschluss mit 500 MBit Upload geschaltet hat): da haben Sie aber Glück weil sie so schnell gebucht haben.
Ich habe mittlerweile auch schon gehört, das doch kein Kunde so einen hohen Upload bräuchte.
Wir befinden uns hier im Geschäftskunden-Bereich?
Hinweis: ich habe 2 Tarife gebucht, einer hat 500 MBit Upload und kostet 269,95€, der andere nur noch 100 MBit und kosten ebenfalls 269,95€.
-- Welche nächste Beschwerdeinstanz gibt es?
