Community Talk - Telekom hilft Labor: Test Hybrid 2020 erfolgreich abgeschlossen

Community Managerin

Im Telekom hilft Labor werden gemeinsam mit euch Endgeräte, Apps und Dienste vor Launch getestet. Mit eurem Feedback tragt ihr direkt zur Produktentwicklung bei. Der Test "Hybrid 2020" endete im August mit Launch unserer neuen Hybrid-Optionen.

 

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Im Sommer wurden die Hybrid-Tarife umgestaltet. Vorab konnten 50 Kundinnen und Kunden die neue Hybrid-Boost-Option im Telekom hilft Labor testen.

 

Für den Test haben wir Kunden gesucht, die bereits den Speedport Pro nutzten, aber keinen Hybrid-Tarif gebucht hatten. Anfang Juni wurde die neue Turbo-Option gebucht und jeder Teilnehmer bekam eine SIM-Karte zugeschickt. Auf dem Speedport Pro musste eine Test-Firmware installiert werden, um die neue Einstellmöglichkeit für die LTE-Betriebsart nutzen zu können.

 

Im sechswöchigen Testzeitraum wurden insgesamt drei Firmware-Versionen getestet. Es wurden 1536 Beiträge verfasst. Unsere "Turbo-Tester" haben natürlich auch über den Tellerrand geschaut und uns Rückmeldungen zu anderen Themen abseits der neuen Hybrid-Optionen gegeben.

 

Ein neuer Labor-Badge geht an

 

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DANKE für eure tolle Unterstützung! Bis zum nächsten Mal im Telekom hilft Labor Fröhlich

 

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