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vor 2 Jahren
Hallo @octron23,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Das ist ja ärgerlich, dass die Gespräche nach kurzer Zeit abbrechen, wenn du im Homeoffice bist.
Damit ich dir bei deinem Anliegen schnell weiterhelfen kann, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil.
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Und damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Wiebke Kr.
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vor 2 Jahren
Hast du zuhause zufällig einen Festnetztarif von Vodafone zuhause der keine Telefonie Bzw. Telefonnummer beinhaltet? Also nur rein Internet. Hatte mal das Problem beim Kunden. Da filtert die Vodafoneleitung dann nämlich SIP Pakete raus.
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