Router von Vodafone

vor 4 Jahren

Ich habe heute einen Router von Vodafone ohne ein Schreiben oder vorherige Meldung bekommen. Der Postbote meinte, dass eventuell unser Anbieter den geschickt hat. Aber Telekom und Vodafone?? Vermutlich zurückschicken...

 

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Vermutlich. Am besten wäre es dann aber direkt bei Vodafone zu fragen.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Das war natürlich nicht so einfach, da wie überall nur Automaten sprechen und Kundennummer oder Telefonnummer haben wollen, die ich natürlich nicht habe. Nach ca. einer Stunde hatte ich durch meine Ansage,, Auftragsstatus"zur Kundennummer endlich einen echten Menschen, der mir dann sehr geholfen hat. Es handelt sich definitiv um einen Internetbetrug.

    Danke für eure Hilfe 

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @Neuling1 

    dazu was dir Vodafone zusendet kann erwartungsgemäß bei der Telekom niemand Auskunft erteilen.

    Ich würde ja prüfen ob da mehr als nur ein Router dranhängt und du jetzt nicht einen Vertrag bei Vodafone hast.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ja, da hat sich jemand einen Scherz erlaubt, konnte ich aber klären. Danke 

  • vor 4 Jahren

    @Neuling1Hattest du mal vor einiger Zeit Besuch an der Haustür von einem Vetreter?

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Nein, überhaupt keinen Kontakt... 

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Neuling1, ich schlage auch vor, dass du einmal bei Vodafone fragst.

    Die können dir am besten sagen, wieso die dir einen Router zuschicken.

    Ich kann dir dazu keine Auskunft geben.

    Beste Grüße
    Celina B.

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