Gelöst

Router von Vodafone

vor 4 Jahren

Ich habe heute einen Router von Vodafone ohne ein Schreiben oder vorherige Meldung bekommen. Der Postbote meinte, dass eventuell unser Anbieter den geschickt hat. Aber Telekom und Vodafone?? Vermutlich zurückschicken...

 

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    • vor 4 Jahren

      Vermutlich. Am besten wäre es dann aber direkt bei Vodafone zu fragen.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Das war natürlich nicht so einfach, da wie überall nur Automaten sprechen und Kundennummer oder Telefonnummer haben wollen, die ich natürlich nicht habe. Nach ca. einer Stunde hatte ich durch meine Ansage,, Auftragsstatus"zur Kundennummer endlich einen echten Menschen, der mir dann sehr geholfen hat. Es handelt sich definitiv um einen Internetbetrug.

      Danke für eure Hilfe 

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 4 Jahren

      @Neuling1 

      dazu was dir Vodafone zusendet kann erwartungsgemäß bei der Telekom niemand Auskunft erteilen.

      Ich würde ja prüfen ob da mehr als nur ein Router dranhängt und du jetzt nicht einen Vertrag bei Vodafone hast.

      1

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      von

      vor 4 Jahren

      Ja, da hat sich jemand einen Scherz erlaubt, konnte ich aber klären. Danke 

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 4 Jahren

      @Neuling1Hattest du mal vor einiger Zeit Besuch an der Haustür von einem Vetreter?

      1

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      von

      vor 4 Jahren

      Nein, überhaupt keinen Kontakt... 

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Neuling1, ich schlage auch vor, dass du einmal bei Vodafone fragst.

      Die können dir am besten sagen, wieso die dir einen Router zuschicken.

      Ich kann dir dazu keine Auskunft geben.

      Beste Grüße
      Celina B.

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      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Das war natürlich nicht so einfach, da wie überall nur Automaten sprechen und Kundennummer oder Telefonnummer haben wollen, die ich natürlich nicht habe. Nach ca. einer Stunde hatte ich durch meine Ansage,, Auftragsstatus"zur Kundennummer endlich einen echten Menschen, der mir dann sehr geholfen hat. Es handelt sich definitiv um einen Internetbetrug.

      Danke für eure Hilfe 

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 4 Jahren

      Ja, da hat sich jemand einen Scherz erlaubt, konnte ich aber klären. Danke 

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