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5 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn ich emails versende, dann habe ich ein Profilbild neben der Email.
Wo kann ich dieses Bild ändern oder löschen? Ich finde nirgendwo die Option dieses Bild zu ändern oder zu löschen. Es wäre sehr nett, wenn Sie mir helfen könnten!

mit freundlichem Gruß

Jennifer Kampmann

1631

5 years ago
Email werden nicht mit Profilbilder verschickt.
Der Empfänger hat zu deinem Namen, deine email Adresse und ein Bild gespeichert. Das Gerät mit dem er diese email empfängt, fügt dann alles zusammen und zeigt es so an.
6
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5 years ago
Das hilft mir leider nicht weiter. Das Bild ist nämlich da und das Bild muss wirklich geändert werden. Irgendwo muss das ja herkommen und ich weiß nicht woher das kommt. Ich bin da langsam wirklich verzweifelt
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5 years ago
Hallo @Jennifer.Kampmann ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

Könnten Sie noch schreiben, welches Programm und auf welchem Gerät Sie verwenden?
Sie schreiben eine neue e-Mail, dann sehen Sie Ihr eigenes Profilbild innerhalb der e-Mail neben Ihrer Absenderadresse?

Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Ich nutze die App spark über mein IPhone und Mails über mein MacBook.
Die email Adresse kann ich nicht ändern, da ich diese für berufliche Zwecke brauche und einige notwendige Kontakte dort gespeichert habe! Gibt es eine andere Möglichkeit ?
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5 years ago
Hallo @Jennifer.Kampmann gehe z.B. auf deinem MacBook in Kontakte und wähle hier dann deinen eigenen Kontakt zum Bearbeiten aus. Hier kannst du dann ein hinterlegtes Profilbild löschen.

Christ
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Accepted Solution
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5 years ago
@Jennifer.Kampmann

Auf der Seite von Spark wirst Du sicher besser weiter kommen:

https://sparkmailapp.com/de
0
3 years ago
Wo kann ich profilbilder in der Magenta App ändern

3
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from
3 years ago
Guten Abend @ollefat,

worum geht es genau und welche Magenta App ist gemeint? Hast du das gleiche Problem wie die Erstellerin dieses Threads? Dennoch sind die Feinheiten wichtig, denn für jede Ausgangslage kann ein anderer Lösungsweg gelten.

Wenn du hier ein Stück runter scrollst unter den Beitrag findest du unter "Das könnte Ihnen auch weiterhelfen" weitere Beiträge mit einem ähnlichen Thema, wie beispielweise dieser. Vielleicht ist da ja schon eine passende Lösung für dich dabei.

Viele liebe Grüße

Julia S.
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3 years ago
Hallo,

siehe Anhänge, einmal die App-Version, und ein Bild von der Startseite, wo die Bilder vor den Telefonnummern stehen.

MfG

_____________

Datenschutz: zweite Anlage entfernt, da persönliche Daten zu sehen sind. / Jacqueline G. von Telekom hilft
Screenshot_20220516-013231.png
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3 years ago
@ollefat

Guten Morgen, dann scheint es so, wie in dem verlinkten Beitrag meiner Kollegin @Julia S. , zu sein. Das Profilbild gehört mit zu der verknüpften E-Mail-Adresse mit der Endung "gmail.com". Wenn ich das anhand der Daten im Profil richtig sehe, ist auch diese für das Kundencenter hinterlegt. Das Profilbild muss dann über Google geändert werden.

Gruß Jacqueline G.
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