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Gelöst

Sicherheitsfrage: hinterlegte Antwort vergessen

vor 10 Jahren

Hallo!

Wir haben an einem Tag 5 E-mails von "Mail Delivery System" mit folgendem Wortlaut erhalten: "Mail Delivery failed: returning message to sender".

Deshalb möchten wir das Passwort zum e-mail-Konto meines Mannes ändern.

Leider hat er die hinterlegte Antwort auf die Sicherheitsfrage vergessen.

Was kann man tun?

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vor 10 Jahren

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vor 10 Jahren
Sicherheitsfrage hört sich nach Freemail an.

Da hilft nur nachdenken.

Ansonsten gibt es kein Zugriff auf deine Daten, auch nicht von der Telekom.

"Mail Delivery System" hat aber etwas mit gesendeten Mails zu un, die nicht zugestellt werden konnten.

Kommt ihr noch ins E-Mail Center?

Sind im Ordener "Gesendet" Mails die nicht von euch stammen?
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von
vor 10 Jahren
Nein, im Ordner "Gesendet" sind keine Mails die nicht von uns stammen.
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vor 10 Jahren
@ckfr: @HAMAPA hat sich ja schon zu einem Freemail-Account geäußert, ansonsten siehe hier:

https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/zugangsdaten?samChecked=true

Gruß Ulrich
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vor 10 Jahren
Hallo @ckfr,

hier findest du eine gute Anleitung von @Peuki:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Passwort-und-Sicherheitsfrage-vergessen-Email/td-p/1524384

Gruss Gurke
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