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Alles leer....Postfach, Entwürfe, gesendete Mails und angelegte Ordner
2 years ago
Hallo Team.
Habe gestern mit der Telekom Mail App meine E-Mails gelesen, einige gelöscht und diverse Mails verschoben. Posteingang wurde aktualisiert und plötzlich war alles weg, einfach alles. Alle Ordner waren leer.
Digital Home Service hat mich dann unterstützt, jedoch ohne Erfolg. Auch keine Daten auf dem Telekom-Server.
Kann mir hier jemand helfen?
Danke im voraus und ... LG Sunold
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aluny
2 years ago
Digital Home Service hat mich dann unterstützt, jedoch ohne Erfolg. Auch keine Daten auf dem Telekom-Server.
Dann sind die Mails wohl unwiederruflich verloren, wenn Du keine Datensicherung oder die Mails auf einem 2. Gerät hast.
Hast Du mal online im Mailcenter geschaut, ob da auch alles leer ist?
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Sunold
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aluny
2 years ago
Danke für die schnelle Antwort. Da es von den Mails keine lokale Sicherung gab, habe ich wohl Pech gehabt. Sowas wird mir nicht mehr passieren. Aus Fehlern lernt man 🙂
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aluny
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Sunold
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Sunold
2 years ago
Danke für die schnelle Antwort. Da es von den Mails keine lokale Sicherung gab, habe ich wohl Pech gehabt. Sowas wird mir nicht mehr passieren. Aus Fehlern lernt man 🙂
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Türkan Ü.
Telekom hilft Team
2 years ago
Hallo @Sunold,
das war wohl eine schlechte Erfahrung.
Ich bedauere dies sehr. Aber für die Zukunft sind die E-Mails erstmal wohl gesichert.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Sunold