Solved
PC Fax - weder senden noch empfangen funktioniert
2 years ago
Hallo, habe einen Speedport Smart 3 und möchte vom PC aus Faxen und habe eine Fax Nummer beantragt.
Leider kann ich keine Faxe empfangen.
Habe auch schon versucht mir selbst ein Fax zu schicken.
Bekomme zwar die Antwort gesendet, aber es kommt keine E-Mail an .
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5 years ago
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2 years ago
Du gehst also in Dein t-online Postfach rein und siehst oben diesen Eintrag?
Und wenn Du darauf gehst und in der aufgehenden Seite dann die Felder ausfüllst und auf "Senden" klickst, dann wird der Vorgang ohne Fehlermeldung fertiggestellt?
(Gut zu wissen: jeder erfolgreiche Versuch kostet mindestens rund 50 Cent)
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2 years ago
Aber was soll der Versender denn deaktivieren ?
T.38 muß im Router und/oder Faxgerät deaktiviert werden. Manche Faxgeräte haben damit derbe Kompatibilitätsprobleme. Bei dir ist T.38 deaktiviert, ansonsten könnte ich nicht senden und würde ein Besetztzeichen erhalten.
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2 years ago
Danke für die Info, aber ich kann doch nicht vom Sender verlangen, dass er mir Unterlagen per Fax zukommen lasst, er muss aber vorher seinen Router anders konfigurieren. Das kann doch nicht die Lösung sein
Gruß
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2 years ago
aber ich kann doch nicht vom Sender verlangen, dass er mir Unterlagen per Fax zukommen lasst, er muss aber vorher seinen Router anders konfigurieren.
Leider doch. Das ist der Internet-Telefonie geschuldet. Telefax ist eine analoge Datenübertragung, die es so nicht mehr gibt. Sie wird moduliert und erfordert richtige Einstellungen.
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2 years ago
Ja Fax wird gesendet, kommt aber nicht an.
Es kommt folgender Fehlerbericht
Ihr Fax konnte nicht übertragen werden.
Übertragungsbericht
Letzter Übertragungsversuch am 26.4.2023 05:53:54
Versender
Empfänger
Empfänger-CSID -Keine-
Seiten 0
Verbindungszeit 0:00
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2 years ago
Weder mein Arzt noch Krankenhäuser versenden Berichte per Mail sondern nur als Fax
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2 years ago
Weder mein Arzt noch Krankenhäuser versenden Berichte per Mail sondern nur als Fax
Okay, verstehe. Digitalisierung läßt warten. Hat man schon während Corona gesehen.
Was kann ich noch tun ?
Auf die Teamies warten.
Ich werde später nochmal probieren deine Faxnummer zu erreichen und melde mich dann hier zurück, sollte ich Erfolg haben.
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2 years ago
Danke. und einen schönen Tag. lg
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2 years ago
@Helga16
Da scheint irgendwas noch nicht vollständig eingerichtet zu sein. Ich habe gerade versucht von meiner Fritzbox ein Fax an Deine Faxnummer zu schicken und erhielt eine Fehlermeldung
Wann hast Du die Faxnummer beauftragt? Vielleicht braucht das noch z.B. einen Tag um voll funktionsfähig zu sein.
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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @Helga16,
wie auch hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Faxempfang-per-Mail-am-Pc/m-p/6156880#M206864 bereits geschrieben, kann die vollständige Einrichtung bis zu 24 Stunden dauern. Sollte es morgen noch nicht funktionieren, dann bitte hier wieder melden. Bitte bleib ab jetzt auch hier in diesem Thread, damit wir nicht den Überblick verlieren.
Gruß
André A.
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