E-Mail-Posteingang einfach leer ohne löschen
9 months ago
Heute morgen war mein E-Mail-Posteingang einfach leer, ohne dass ich aktiv etwas gelöscht habe.
Beim anmelden kam zunächst die Meldung Postfach fast voll (92 %).
Dann habe ich einige E-Mails einzeln gelöscht und anschließend auch den Papierkorb. Dort waren nur die einzeln gelöschten Elemente drin.
Danach bin ich wieder in den Posteingang gewechselt. Dort kamen plötzlich 3 Mails "Postfach ist voll". Ansonsten waren keine Mails im Posteingang. Auch in der App ist nichts zu sehen.
Der Papierkorb ist leer.
Allerdings sind da auch wichtige Mails dabei, die wiederhergestellt werden müssen. Kann man ggf. auch nachvollziehen, wann und wie das Löschen der Mails verursacht wurde?
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9 months ago
wann und wie das Löschen der Mails verursacht wurde?
ggf den Haken gesetzt "alles"
Wenn du kein Backup hast, dann ist alles weg.
Du nutzt aber nicht zufällig ein eMail-Programm, womit du auch eMails abrufst?
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9 months ago
Inbox_alt oder alt_inbox Ordner vorhanen?
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9 months ago
Inbox_alt oder alt_inbox Ordner vorhanen?
am pc im emailcenter nachsehen ob alt_inbox
........
Ansicht posteingang...nur ungelesene ? angeklickt
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9 months ago
Beim anmelden kam zunächst die Meldung Postfach fast voll (92 %).
Pop up Meldung oder email ?
Hast du dann auf einen link geklickt?
Hast du den füllstand des postfachs selber geprüft ?
Posteingang oder alle ordner leer?
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9 months ago
Hallo, danke zunächst mal.
Backup habe ich nicht.
Die Meldung mit Postfach fast voll kam per PopUp. Das habe ich wie üblich weggeklickt, kein Link.
Es ist nur der Posteingang leer.
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9 months ago
Backup habe ich nicht.
Das haben wir den Fehler! - Es ist übrigens sinnfrei die Mails (nur) auf dem Server der Telekom (oder eines anderen ISP ) zu belassen. Dort hat man keine vollstädige Kontrolle über die Mails, kann zudem nur online auf sie zugreifen. Man gibt ja auch nicht dem Postboten die Briefe und Postkarten zur Aufbewahrung mit, auf das der sie dann auf Anforderung wieder mitbringt, auf das man sie erneut lesen kann. Sinnvoller ist es Mails mit einem Mailprogramm abzuholen. Das heute übliche Protokoll dazu ist IMAP. Es bietet den Vorteil, dass man auf mehreren Geräten (PC, Laptop, Smartphone, Tablett) die Mails lesen kann, da die Mails über den Server auf alle Geräte synchronisiert werden. Da IMAP auch Löschungen synchronisiert, sollte man zweckmäßig auf einem PC regelmäßig Sicherungen durchführen. Nach Möglichkeiten macht man das automatisch und natürlich auf einem separaten Datenträger, denn auch die Festplatte kann untergehen. Wer schon alle Daten (Dokumente, Bilder, Videoas etc.) sichert, braucht nur den Speicherort der Mails in die Sicherung einzubinden. Es werden aber auch Sicherungsprogramme für Mail angeboten.
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