Hallo,
da wir gezwungenermaßen den Anschluß bei der Telekom kündigen mussten wegen Glasfaseranschluss EON habe ich gestern die Inklusivnutzer Konten gelöscht und die Freigabe beantragt. Wie lange dauert es bis zur Freigabe? Leider wurde die Hauptmailadresse auch schon gelöscht, obwohl ich das zu einem späteren Zeitpunkt machen wollte. Da mir jetzt wichtige Mails nicht erhalten kann, wäre es sehr ärgerlich wenn es lange dauert bis ich mir neue Freemail Adressen anlegen kann.
Viele Grüße
Carmen Kettern
Ich kann also im Moment keinerlei Mails empfangen.
Kann man bei der Freemail Adresse auch Inklusivnutzer anlegen?
vor einem Jahr
Neue Inklusivnutzer kann man nicht mehr anlegen.
Wer hat die hauptemail gelöscht ?
Kündigung festnetz schon durch ?
Ich klingel Mal bei den Teamies
Profil befüllen mit telnr Zeiten kundennr und kenne zur identifikation die letzten 6 Stellen deiner iban
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vor einem Jahr
Hallo und willkommen @kettern.andreas.u.carmen,
wenn das entsprechende Formular ausgefüllt wurde (https://www.telekom.de/telekom-login-behalten), geht das automatisch in die Bearbeitung. Wie lange es dauert, kann ich nicht sagen, da es sich danach richtet, wie viele Aufträge vorliegen. Wenn auch die Hauptadresse gelöscht wurde, muss auch dafür ein Formular gesendet werden.
Inklusivnutzer können keine mehr angelegt werden, wie @HARTMUTIX es schon ganz richtig schrieb.
Liebe Grüße
Nicole
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vor einem Jahr
@kettern.andreas.u.carmen
Wenn der Alias gelöscht wurde, muss dieser über dieses Formular freigegeben werden www.telekom.de/mail-umziehen
Hier dann den Punkt 4 auswählen. Wenn alles korrekt ausgefüllt ist, dauert das etwa 15-30 Minuten.
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vor einem Jahr
Kann man bei der Freemail Adresse auch Inklusivnutzer anlegen?
Kann man bei der Freemail Adresse auch Inklusivnutzer anlegen?
@kettern.andreas.u.carmen
Du richtest dir für jede e-Mail Adresse ein Freemail Postfach ein
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vor einem Jahr
Habt ihr auch magentacloud gehabt..?
Evtl umziehen..
@kettern.andreas.u.carmen
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vor einem Jahr
Ich habe am Dienstag meine Inklusivnutzer Email versucht auf Freemail umzustellen. Habe sie löschen lassen und die Freigabe wieder beantragt. Wie lange dauert es bis zur Freigabe? Ich brauche dringend meine Mail Adresse.
Leider wurde meine Haupt Email Adresse auch mit gelöscht. Ich bin am verzweifeln, da ich dringend Zugriff auf ein paar wichtige Konten brauche. Ich habe also im Moment überhaupt keinen Zugriff.
Viele Grüße
Carmen
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von
vor einem Jahr
Hallo @kettern.andreas.u.carmen
in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.
Bitte befüll Dein Profil:
Link zum persönlichen Profil
. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.
Gruss -LERNI-
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von
vor einem Jahr
@kettern.andreas.u.carmen
Warum bleibst du nicht hier und machst einen neuen Thread auf?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Inklusivnutzer-Hauptadresse-Email/td-p/7058119
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Hallo, ich muss mich leider nochmal melden.
Ich habe also am Dienstag nur eine Inklusivnutzer Adresse im Formular löschen und anschließend freigeben eingegeben.
Anschließend hatte ich mit keiner meiner weiteren Inklusivnutzer Adressen und auch nicht mit meiner Haupt Email Zugriff auf das Email Konto.
Ich habe jetzt diese Adressen auch mal freigegeben wie oben beschrieben.
Ich verstehe das nicht. Wenn ich versuche mir eine Freemail Adresse anzulegen kommt immer "ist bereits vergeben ".
Was habe ich falsch gemacht. Ich habe gar keine Ahnung.
Was kann ich jetzt tun um wieder Zugriff zu bekommen?
Vielen Dank schon mal.
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von
vor einem Jahr
Ich kenne es so, dass man seinen Gesprächspartner anspricht @kettern.andreas.u.carmen und nicht etwas so in einen Raum wirft (sowohl im RL als auch online). Und wenn Du dir die Beiträge anderer Nutzer anschaust und dann deinen, was fällt dir auf?
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von
vor einem Jahr
Hallo @kettern.andreas.u.carmen,
wie soeben telefonisch besprochen. Die Adressen sind nun wieder frei und können neu eingerichtet werden.
Gruß
André
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von
vor einem Jahr
Hallo Andre,
Hab es versucht, aber da steht jetzt immer noch, dass diese Email Adresse bereits als Benutzername vergeben ist.
Ich muss doch eingeben bei freemail
Telekom login ergänzen? Oder?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @kettern.andreas.u.carmen,
wie soeben telefonisch besprochen. Die Adressen sind nun wieder frei und können neu eingerichtet werden.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
von