Login über Telekom App nicht möglich!

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Keine Anmeldung der Telekom Mail App auf einem Pixel 7pro möglich. Cache und in- und deinstalliert wurden bereits schon gemacht. Gibt's da eine Lösung?

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@DerMumpel  schrieb:

Keine Anmeldung der Telekom Mail App auf einem Pixel 7pro möglich.

@DerMumpel: Hier funktioniert es auf einem Pixel 6 Pro mit aktuellstem Android 14. Was gibt es denn für eine Fehlermeldung?

Du nutzt den üblichen Telekom Login also nicht versehentlich das E-Mail-Passwort?

Gruß Ulrich

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@DerMumpel Die Lösung: die normale mitgelieferte MailApp oder aus dem Store BlueMail oder K9 nutzen.

!! IMAP/POP im Mailcenter freischalten und das gesonderte Mailpasswort setzen und nutzen.

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@DerMumpel  schrieb:

Keine Anmeldung der Telekom Mail App auf einem Pixel 7pro möglich.

Die E-Mail-App der Telekom taugt nichts. Nimm das auf deinem Pixel vorinstallierte Gmail, K-9 (künftig Thunderbird für Android), BlueMail oder – mein Favorit – FairEmail. Telekom-Konto als IMAP anlegen. Falls du Servernamen und Ports eingeben musst, findest du diese hier -> Posteingangsserver & Postausgangsserver | Telekom Hilfe- Außerdem das gesonderte (!) Passwort für E-Mail-Programme -> Passwort für E-Mail-Programme verwalten | Telekom Hilfe verwenden.

Viel Erfolg!

Thomas

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Es ging bei Android 13 schon nicht mehr. Auf meinem Pixel 4a alles ohne Probleme. Das ist ohne SIM. Infos zum Cache löschen und deinstallieren, habe ich ohne Erfolg versucht.

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Hallo @DerMumpel, danke für deine Anfrage. Welche Fehlermeldung erscheint denn, wenn du versuchst, dich einzuloggen?

Viele Grüße

Jonas J.

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Anmelde Namen und Passwort gehen weg, nach drücken  von weiter. Keine Fehlermeldung.  Es klappt nur am Pixel 7 Pro nicht. Monate vorher alles okay gewesen. 

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@DerMumpel: Kannst Du Dich denn auf dem Pixel 7 Pro per Browser im Kundencenter oder in der MeinMagenta App anmelden?

Gruß Ulrich

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Beides geht, nur nicht mehr mit der Telekom Mail App.

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@DerMumpel Dann ist doch alles ganz einfach: deinstallieren. Und Alternativen nutzen. S. o.

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Die Nutzung einer alternativen App ist natürlich auch möglich aber ich möchte trotzdem in der Fachabteilung nachfragen, warum die Telekom Mail App bei @DerMumpel nicht funktioniert.

@DerMumpel

Kannst du vorher kurz deine E-Mail-Adresse im Community-Profil hinterlegen? Gehe dazu bitte auf https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile, setze den Haken bei "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten." und hinterlege die Adresse im Feld "Weitere Informationen" (unter der Kundennummer & Handynummer)

Vielen Dank und viele Grüße

Jonas J.